Victor H. Olguin
Mexico
Coordinador ISO 9001
Alias volguin80

Registrado el 22/02/13
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Aportaciones de volguin80 en los foros
  • Buenos dias, el requisito sigue siendo el mismo 8.5.2, en donde requiere tomar acciones correctivas sin demora justificada, en donde deberias demostrar que mitigas el riesgo de que los incumplimientos o no conformidades detectadas sigan suc...
    volguin80 hace 4 años 7 meses
  • Buenas tardes, En mi caso lo que hice fue crear un triptico, panfleto o como gustes llamarlo, en el coloque en la portada una descripcion muy breve de la historia de la compañia y una foto de la fachada con logo y una imagen alusiva al si...
    volguin80 hace 5 años 8 meses 1 positivo
  • La norma en si habla de que las responsabilidades y autoridades deben estar definidas y comunicadas dentro de la organización. Cada empresa decide como hacerlo, los organigramas muestran las responsabilidades a nivel general, a nivel espe...
    volguin80 hace 7 años 3 meses 1 positivo
  • Mira, la norma en la clausula 8.2.2 dice: "La dirección responsable del área que esté siendo auditada debe asegurarse de que se realizan las correcciones y se toman las acciones correctivas necesarias sin demora injustificada para elimi...
    volguin80 hace 7 años 3 meses 1 positivo
  • Buenas noches, Recuerda que no es necesario que cada procedimiento que documentes en tu SGC tenga indicadores, la norma requiere en la clausula 8.2.3 seguimiento y medición de los procesos del sistema de gestión de la calidad. Los proce...
    volguin80 hace 7 años 10 meses
  • La norma ISO 19011: 2011 menciona el perfil para auditores internos, de echo tu procedimiento puede ser mejorado tomando como base estas directivas. En la sección 7 de esta norma se enumeran las competencias del auditor, en la 7.2.2 menci...
    volguin80 hace 7 años 10 meses
  • Buenas noches Mariano101, Generalmente se toman 3 meses de registros para poder tener material para realizar tu auditoria, sin embargo todo esto depende precisamente del ciclo de implementacion, ya que el sistema de calidad generalmente se...
    volguin80 hace 7 años 10 meses
  • Como ya se ha comentado aquí, Las acciones preventivas son un tema difícil de tratar, ya que la cultura de la prevención sobre la de corrección debería ser usada para mejorar procesos y resultados del sistema, aunque las correcciones ...
    volguin80 hace 7 años 10 meses
  • Programa de auditoria - 10 replicas
    Buenas noches Yidy, Contribuyendo a los comentarios que ya te han dado, te anexo un ejemplo que yo uso para el programa de auditoria, quizá puedas combinarlo con el resto de los ejemplos que ya te dieron y hagas uno que se acople a tus ne...
    volguin80 hace 7 años 10 meses 1 positivo
  • Sandras, El sistema de calidad requiere recursos para ser implementado, para dar seguimiento y para ser mejorado, la redacción de las no conformidades es solo un síntoma de la no conformidad que te han dejado, ya que para la programació...
    volguin80 hace 7 años 10 meses 3 positivos
  • Buenas noches Sandras, Yo soy coordinador de ISO y también me encargo de auditar proveedores. En cuestión de los planes de acción, cada cliente tiene su propio sistema, por lo cual lo mas recomendable es que preguntaras directamente a t...
    volguin80 hace 7 años 10 meses 1 positivo
  • manufactura - 5 replicas
    Buenas tardes Estrella88, porque no lo llamas simplemente producción, y eliminas manufactura, de esta manera puedes explicar claramente que la salida de tu proceso de producción es un plano o el servicio prestado. Como en una imprenta el ...
    volguin80 hace 7 años 11 meses
  • Buenas tardes Camargo, mi sugerencia es que incluyas la capacitación del SGC al programa de inducción, de esta manera de forma sistemica cada que un empleado nuevo ingrese sera capacitado en el SGC. Puedes realizar una matriz en la que ...
    volguin80 hace 7 años 11 meses
  • Buenas tardes Jorge mi comentario al respecto, primeramente hay que recordar que la norma permite excluir cualquier clausula en el apartado 7, pero también hay que recordar que cualquier exclusión debe contar con una justificación fundam...
    volguin80 hace 7 años 11 meses