Alias HEIDY

Registrado el 25/11/09
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Aportaciones de HEIDY en los foros
  • Quisiera hacerles una consultaAlguien me podría explicar cómo puedo implementar el numeral 5.5.3 Comunicación Interna. Gracias Feliz resto de día  
    HEIDY hace 10 años 2 meses 2 positivos
  • Hola,En qué proceso ubico al mensajero y a la señora de Servicios Generales de la empresa, creo un proceso sólo para ellos o los incluyo en otro proceso? Gracias
    HEIDY hace 10 años 2 meses 2 positivos
  • Hola a todos Alguien me podría dar una guía sobre qué indicadores puedo crear para medir los procesos gerenciales de mi empresa (Planeación Estratégica y Revisión Gerencial)? Gracias ...
    HEIDY hace 10 años 2 meses 8 positivos
  • Hola a todos, Estoy certificando un hotel de 250 habitaciones y quisiera preguntarles lo siguiente:Si voy a hacer una hoja de vida de los equipos y la maquinaria de todo el hotel, Es necesario hacer una hoja de vida por cada aire acond...
    HEIDY hace 10 años 3 meses 70 positivos 9 negativos
  • Hola a todos,En la empresa que estoy certificando ya terminé de documentar el manual de funciones y competencias laborales y el manual de procedimientos e instructivos (obligatorios y otros) y he diseñado los formatos que...
    HEIDY hace 10 años 3 meses
  • Hola,Quisiera una sugerencia sobre lo siguiente:En una empresa donde trabajé, los resultados de la Encuesta sobre ambiente de trabajo no fueron divulgados entre los empleados, simplemente se entegó un informe al Gerente Genera...
    HEIDY hace 10 años 4 meses
  • Hola Quisiera saber lo siguiente: Es INDISPENSABLE  tener un comitè de calidad dentro de las empresas que estàn en proceso de certificaciòn?.Creo que la norma no lo exige...si es asì, podrìan por...
    HEIDY hace 10 años 4 meses 1 positivo
  • Hola a todos, En la empresa que estoy certificando voy a realizar una encuesta sobre el ambiente de trabajo, pero tengo una inquietud sobre el control de la misma: Para efectos de control, reconozco la encuesta como un documento o un r...
    HEIDY hace 10 años 4 meses
  • Hola, Gracias por su ayuda, en verdad me ha servido mucho, ahora tengo total caridad de qué hacer para controlar la documentación. Un fuerte abrazo
    HEIDY hace 10 años 5 meses
  • Hola a todos,En esta ocasión tengo la siguiente inquietud:En el proceso de implementación de la ISO 9001 yo comencé controlando algunos documentos y registros mediante códigos, por ejemplo así: lav-f-...
    HEIDY hace 10 años 5 meses
  • Hola, Gracias por sus comentarios, en verdad me son de gran ayuda. con gusto les doy mi correo, es:heidy_castellon@hotmail.comEstoy atenta a sus comentarios y de paso a sus órdenes para cualquier cosa en que les pueda ...
    HEIDY hace 10 años 6 meses 1 positivo 4 negativos
  • Hola, Quisiera que, por favor, me aclararan la siguiente inquietud:Qué diferencia existe entre un Programa de auditorías y un Plan de auditoría?Agradecedía si me pudieran suministrar un formato de cada ...
    HEIDY hace 10 años 6 meses 22 positivos 1 negativo
  • Hola lei Gracias por tu ayuda, ahora tengo ese tema mucho más claro, aunque me queda una inquietud: si yo codifico un registro, le coloco versión y Fecha de implementación, especialmente esta última; habr&aa...
    HEIDY hace 10 años 6 meses
  • Hola a todos, Mi inquietud en esta ocasión es la siguiente:Dentro del proceso de implementación de la norma ISO 9001:2008, quiero controlar los registros y documentos asignándoles un código y la versió...
    HEIDY hace 10 años 6 meses
  • Hola a todos,Dentro de mi Sistema de Gestión de Calidad, asumo que debo incluir a todos los miembros de mi empresa en por lo menos un proceso de los señalados en el mapa, por aquel interrogante de ¿A qué...
    HEIDY hace 10 años 6 meses 3 positivos
  • Hola a todos,Tengo la siguiente inquietud,En la evaluación de proveedores de mi empresa, debo evaluar aquellos proveedores que tengo como exclusivos, es decir, aquellos que me proporcionan un producto o servicio que no compro a ...
    HEIDY hace 10 años 6 meses 2 positivos
  • Hola a todos, tengo la siguiente inquietud Un registro que se utilice para varios propósitos y en varios procesos misionales cómo lo puedo controlar, es decir, a quién defino como responsable del registro, den...
    HEIDY hace 10 años 8 meses
  • En una empresa de suministro de combustible que cuenta a su vez con hotel, C-Store, parqueadero, servicios de mantenimiento automotor los numerales 7.5.3 y el 7.5.5 son exclusiones de la norma Gracias por la ayuda prestada
    HEIDY hace 10 años 8 meses 1 positivo
  • Hola En realidad son unos formatos que sirven como registro de ingreso de dinero a la caja de la empresa, pero esos formatos no pertenecen a la empresa, es decir, no llevan el logotipo de la empresa ni nada que los diferencie de otra e...
    HEIDY hace 10 años 9 meses 2 positivos
  • Hola Quisiera aclarar una inquietuddentro del control de registros debo incluir los formatos estandar que se comprar en cualquie empresa distribuidora de papelería: como por ejemplo los recibos de caja, comprobantes de egreso de...
    HEIDY hace 10 años 9 meses 1 positivo
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