One Economic&Quality Consulting
Madrid/Espaa
Consultor de Calidad, Medioambiente y Econmico
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Disponemos de un software para Sistemas de Gestin ISO 9001:2008 tanto para clientes finales como para empresas de consultora.
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One Economic&Quality Consulting


Registrado el 25/11/09
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Aportaciones de one en los foros
  • Entiendo. Entonces si estn bien puestas las NC. El no hacer el seguimiento de las acciones de mejora implica que no hay un verdadero compromiso con la mejora continua. Yo lo que hara como responsable es analizar porque no se estn hacie...
    one hace 7 años 1 mes 1 negativo
  • Hbdv escribi: Cordial saludo, Actualmente en mi empresa tengo un proceso misional realizado por un tercero, el control ejercido sobre este son auditorias a los procesos. Los procedimientos y caracterizaciones los hemos documentado en nue...
    one hace 7 años 1 mes
  • Alejandro hay muchos mtodos para conocer la satisfaccin del cliente que no son la clsica encuesta. Yo no soy muy partidario de las encuestas porque al final tienen un componente subjetivo. En procesos ms tcnicos puedes intentar encont...
    one hace 7 años 1 mes
  • andrespe escribi: Buena tarde, saludos a todos soy nuevo en el foro y mi problema es el siguiente: Entre a trabajar en Marzo de 2015, y la gerencia me pidi que revisara las acciones correctivas y de mejora del proceso de calidad a lo qu...
    one hace 7 años 1 mes 1 negativo
  • Entiendo lo que explicas ahora sobre un indicador global, y Angelita te ha dado un posible sistema para hacerlo. Ahora bien yo no le veo utilidad y es trabajar para el sistema y no que el sistema trabaje para ti. Tendras para hacerlo bi...
    one hace 7 años 2 meses 1 positivo
  • No entiendo muy bien a que te refieres al explicar la NC. No veo si hablas de como archivar la documentacin propia de la NC o del problema de codificacin del documento detectado en la auditora.
    one hace 7 años 2 meses
  • No entiendo muy bien ese planteamiento a la hora de hacer una encuesta. Es como si antes de hacer algo tengas que saber de antemano el resultado final. Si todo fuera as el ser humano se quedara quieto y seguira en la cueva prehistrica. ...
    one hace 7 años 2 meses
  • Alucio escribi: No soy experto en el area de expediciones ni embarques, pero me toca auditarlos dentro de mi empresa bajo ISO9001:2008, el asunto es que no conosco la normativa legal o como desempear la auditoria en esta area, es primera...
    one hace 7 años 2 meses
  • jockst escribi: de acuerdo a encuesta realizada, la he modificado para verificar el tratamiento de las NC y evaluar si apunta al mejoramiento continuo. FAVOR ME AYUDAN para saber si quedo bien planteada- Favor, responda de acuerdo a lo q...
    one hace 7 años 2 meses
  • No entiendo muy bien la oportunidad de mejora que te plantean. La eficacia global de un SGC se debe ver a travs de una buena bateria de indicadores que monitoricen el sistema, a travs de una buena revisin por la direccin y con unos buen...
    one hace 7 años 2 meses 1 positivo
  • No entiendo levantar una NC por no haber realizado una accin formativa del plan de formacin. El plan de formacin es una herramienta de planificacin que se hace en un momento dado y que a posteriori por muchos motivos puede sufrir varia...
    one hace 7 años 2 meses 1 positivo
  • Estoy de acuerdo con Angelita que no todo proceso debe tener un indicador asociado, pero el proceso que t describes es fundamental para el desarrollo de tu actividad y creo que si debe tenerlo. Te centras solo en los tiempos de ejecucin ...
    one hace 7 años 2 meses 2 positivos 1 negativo
  • Tambin puedes ir pensando en el nuevo enfoque que va a tener la nueva ISO que se va a basar en el anlisis del contexto en el que se mueve tu empresa y en los riesgos que tiene. Si en tu contexto por ejemplo mediante un anlisis DAFO fija...
    one hace 7 años 2 meses
  • Supongo que te refieres a que tena un procedimiento para el control de las NC de calidad y ahora cuenta con una certificacin en 18001 y no se ha ampliado el procedimiento para el tratamiento de las NC de la nueva norma. Lgicamente no pu...
    one hace 7 años 2 meses
  • Simplemente con un documento en el que se le nombre para el cargo vale. Otra cosa es que deber reunir la capacitacin para poder desempear el cargo y por tanto cumplir el perfil. Adems deber conocer todos los detalles del SGC para pode...
    one hace 7 años 2 meses 1 positivo
  • QualiSP escribi: Saludos a todos, soy nuevo en el tema de auditoras y tengo algunas dudas que agradecera mucho si me pueden ayudar: 1) Si al finalizar un proceso de auditora no se presenta un documento que estaba pendiente (Por ejemp...
    one hace 7 años 2 meses 1 positivo
  • Servicios no dupliques la peticin de informacin por favor. Hazlo solo en un hilo para no tener que borrar el otro.
    one hace 7 años 2 meses
  • Nunca puedes afirmar lo que dices. La capacitacin puede ser adecuada para hoy, pero las circunstancias son cambiantes y en un tiempo tus empleados pueden no tener las aptitudes necesarias. Por eso peridicamente hay que analizar las necesi...
    one hace 7 años 2 meses 1 positivo
  • Como listado de control de los aspectos ambientales est bien, pero la norma te pide un procedimiento documentado para hacer este control. Lo que puedes hacer es ir copiando en el procedimiento todos esos controles y ampliarlo en un format...
    one hace 7 años 2 meses
  • jockst escribi: Estimados. Necesito realizar una encuesta para un trabajo de la universidad enfocado en gestin de calidad, mi anlisis es con enfoque al mejoramiento continuo en el desarrollo de las no conformidades, ya que, desde mi pu...
    one hace 7 años 2 meses
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