Hola:Te envío un formato, es muy sencillo y de ahí puedes partir.Saludos y estoy a tus órdenes.

Hola: Tienes ya la respuesta en lo que te dice Ingacio y Kad.La matríz la puedes utilizar para el sistema de calidad y una descripción de puesto en el que indique las responsabilidades y la autoridad que tiene el puesto.Buen t...

Hola:Aún cuando no es como para una NC, es una buena observación; es muy cierto, no es lo mismo DEBERÍA o DEBERÁ que DEBE.No olvidemos que lo importante es que quién o quienes usen el manual, procedimiento...

Hola:Antes que nada felicitaciones por el resultado de esa auditorìa. Las acciones de mejora continua deben observarse en un sistema de calidad eficiente, mejorar los indicadores, desarrollar proyectos de mejora, reducciòn de ...

Hola:Efectivamente, lo ideal para evitar estos cambios es que el procedimiento haga referencia a un instructivo, hoja tècnica, etc. Con esto evitaràs precisamente que en cada cambio de indicadores modifiques tambièn el ...

Hola:Uno de los probelmas muy comunes en las empresas es que después de una auditoría de certificación o seguimiento viene un relax total y se abandona el sistema precisamente por la falta de responsabilidad, de concien...

Hola:Una no conformidad es lo ideal, pero quiero hacer enfasis en lo siguiente, no todas las no conformidades cumplen con la fecha pactada, por diferentes circunstancias y cuando hay un fundamento es totalmente válido, lo grave estar...

Hola:No hay como una evaluaciòn de desempeño al respecto, si no lo tienes programado anualmente,debes hacerlo, eso ayudarà a mejorar la eficiencia del personal y más si lo tomas como base para incentivos, promoci...

Hola:Si, es importante llevar a cabo el registro al momento de la limpieza; pero debe ser un registro sencillo, fácil y entendible para los operarios, un pequeño check list es más que suficiente.Saludos

Muy bien Sonia, queda un poco más claro.Ahora, no hay que confundir los objetivos de calidad con las acciones como lo indicas en el párrafo 5.La manera de documentarla esta correcta, pero desde mi punto de vista personal y por...

Hola:Claro que es importante, más que un check list, es una lista de verificación.Porqué es importante?: bueno, existe un programa de auditoría que cumplir, en dicho programa indica que puntos de la norma se van ...

Hola:Lo comentado por los compañeros es correcto, sólo para aclarar un poco más, la piramide, que también se conoce como "efecto cascada" no es más que administración por objetivos, es dar...

Hola:Más bien lo que estás realizando al proponer un presupuesto es una negociación para un contrato de compraventa o servicio, no es tu producto final, por lo tanto no puede ser un producto no conforme PNC; más ...

Hola:Estoy un poco confuso con tu duda pero voy a tratar de explicar el tema y espero pueda servirte.Los objetivos deben plasmarse como resultado de una oportunidad de mejora, algo que se requiere mejorar, la manera de documentarlo no es lo...

Hola:Lo que la norma básicamente se enfoca al hablar de productos no conformes es evitar su uso involuntario.Después de inspeccionar, en varias etapas del proceso (materia prima, proceso y producto terminado, debes identificar...

Hola:La planeación estratégica es fundamental en una organización, así como la planeación de vida y carrera.En tu caso, tanto el control de la documentación y la misma documentación son impor...

Hola:Las revisiones de cualquier documento (manual, procedimiento, instructivo, etc.) deben cambiar cuando existan cambios que modifiquen su estructura, contenido, versiones de alguna norma, indicadores, etc. y que estos cambios&n...

Hola:Tù lo debes controlar pero a travès de tu proveedor, tienes que auditarlo y en dicha auditorìa solicitar las evidencias de las actividades de mantenimiento y como evalùan ellos a este proveedor. Debe tu prov...

Hola:Es válido llevarlo a cabo a través de un diagrama de flujo mientras se preste para ello, independientemente del procedimiento te vas a apoyar posiblemente en instructivos de trabajo, planos, tablas, normas, etc, só...

Hola RCA:Qué crees!, el problema no son las gráficas, ni la estadística, ni la forma en que la presentes. Desde mi punto de vista y dicho con todo respeto, es la manera en que ven las no conformidades o las quejas,...