El termometro. Tu idea es buena y valida simplemente que cuando lo compres debes pedir que te lo manden con certificado de calibración (normalmente el precio del certificado va aparte). Otra opción es que el termometro que com...

El mapa de procesos todos son validos mientras se recogan todos los procesos. En función de la complejidad de la organización (da igual que sean varias empresas) pues el mapa será mas o menos complejo. Recuerda que cada...

El metodo como verificación. Es valido o no?Pues depende.Depende del uso de los pies de rey. Es decir de la precisión que necesites. Si los usas para medir tornillos en un punto de venta. Pues el metodo esta correcto. Es mas n...

HolaPuedes empezar mirando ente post del foro:http://www.portalcalidad.com/foros/4079-mapa_procesos_empresa_venta_autos#forumpost15582

Lo tipico las certificadores que "venden" calidad al final no dan ejemplo. (en casa del herrero cuchillo de palo). Has hecho lo que debias, enviar lo antes posible tu plan de acción con las medidas correctivas. En la p...

Como te han comentado tiene el mismo reconocimiento que el certificado sea por ENAC que por UKAS.La decisión a la hora de elegir uno u otro depende de la empresa. Si eres una empresa española y sus clientes estan en Espa&ntild...

Hola;Depende del organismo auditor.En España si es la 1ª visita despues de la certificación (la 1ª vez que se obtiene el certificado) algunas certificadoras indican que debe ser dentro de un año (es decir...

Hola;Gracias a todos por vuestros comentarios.Haré las modificaciones necesarias en el sistema para usar un solo formato (el formato ya tengo uno que es valido; gracias).Un saludo P.D. El auditor me lo ha comentado "de pala...

Hola;Acabo de tener una auditoria y el auditor me ha comentado que en nuestro caso debido a varias razones en mejor que usemos un solo formato para registrar las no conformidades y las acciones correctivas y no hagamos ningun tipo de separa...

Hola;Aunque muchas veces es una tonteria debes meter "siempre" 2 escenarios: - Se si incendie vuestras instalaciones (humos, equipos y mobiliario inservible, etc)- Se si inunde la instalaciónEn tu caso pueden contemplar que...

Hola;Revisa esto:http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/FichasNotasPracticas/Ficheros/np_enot_67.pdfhttp://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/FichasNotasPracticas/Ficheros/np_efp_17.pdfYo...

hola Abel;Tu mapa de procesos a mi me gusta.El numero de procesos que tengas es en funcion de tu gusto. Puedes optar por pocos "procesos" y detallar un monton de asuntos diferentes, o hacerlo al reves hacerlo muy sencillos pero un...

Sin duda la parte de postventa es la mas importante, tanto en calidad como en facturación. Por lo tanto no es logico que el proceso de postventa sea tan escueto.Supongo que la parte de la boutique (venta de accesorios) y la venta de ...

BuenoYo creo que la forma logica de hacer un APPCC es la siguiente:1º se divide en procesos o etapas. Lo mas utilizado es el diagrama de flujo.2º en cada una de las etapas de identifican los peligros potenciales (Fi...

El cuadro bidimensional de la pagina 20 sirve para clasificar las diferentes etapas de un proceso. Algo muy similar a lo que indicabas de los aspectos medioambientales.De forma general los que consideres insignificantes ya no pasan por el a...

Isikia escribió: ...Es algo parecido a evaluar aspectos ambientales. ... Yo diria que no. Un aspecto ambiental es algo mas sencillo.Un punto critico puede no ser punto de control por existir un proceso a continuación que...

Hola;Conoceis alguna forma para poder verificar internamente llaves dinamometricas.Mi organización es un taller de automoción. Lo que estan buscando es una forma de ahorrar algo y evitar tener que mandar estos equipos al exter...

Creo que tambien es importante saber si ese producto se ha usado ya caducado. Entonces el problema es mayor; deberias seguir la trazabilidad y tomar las medidas oportunas. En caso de alimentos; se puede dar el caso de que el producto que fa...

Hola;La caldera depende del uso. Se diferencia entre calderas para procesos industriales y calderas para calefacción y agua caliente.Yo personalmente te recomiendo que hables con el Laboratorio de Medioambiente de Galicia (depende de...

Ok,Gracias a ambos.Considero que es un punto importante no solo por la medición sino para cumplir los acuerdos con el cliente.  Imaginate que se facturan 5 litros al cliente (los indicados en el dispensador) cuando realmente le ...