Massiel escribió: Me gustaría que alguien diera alguna otra respuesta ya que tengo una no conformidad parecida a esta,que el auditor nos hizo un levantamiento de nc por no haber hecho el análisis de riesgo que podría hacer en este caso o ...

luciah escribió: Estoy de acuerdo con el enanito, pero lo dificultoso es definir que tipos de documentos externos hay que controlar, en mi caso trabajo en una empresa de producción de salmones, donde existen muchos manuales d...

elenanito escribió: Hola Buenos días,Volviendo a este tema. ¿Alguien sabría decirme que documentos externos debo tener identificados? La empresa donde trabajo es una empresa constructora. Tenemos un listado de D...

fco_a escribió: Ojo:Si son registros de reclamos y devoluciones, quizás exista otra importante razón para que sea uno y no el otro quien firme los documentos.Planteado como lo hiciste inicialmente, la NC suena casi exa...

robins escribió: Buenas tardes amigos una consulta:en el area de ventas tiene una nc por tener documentos firmados por el abminitrador de ventas mas no por el jefe de ventas tal como indica los procedimientos de la empresa, por favo...

one escribió: Ten en cuenta una cosa, establecer un procedimiento no implica que deba ser documentado salvo que la norma te lo diga explicitamente. Como se puede ver en ese artículo del RD LOPD, no lo explicíta por lo ...

Hola, tengo unas dudas sobre tu NC, efectivamente la ISO 9001 solicita proteger la propiedad del cliente y sus datos así como por otro lado pide cumplir los requisitos legales y reglamentarios, necesitariamos saber a qué se de...

Sería conveniente que compartieras más información.Saludos.

Te anexo un procedimiento que se sigue para apelaciones, quejas, sugerencias y felicitaciones hacia la entidad mexicana de acreditación por su actuación, te puede servir como guía pero de igual manera cada OC tiene sus ...

drochah escribió: Tuve una auditoria de recertificacion en diciembre del año pasado. Me dejaron una pila de observaciones, de las cuales una es la que sigue. 4.2.2 Control de los Documentos No se evidencia en su totalidad qu...

Concuerdo contigo Rafael, de inicio al igual que tu no veo de donde se aplique la NC, sin embargo hay que analizar y conocer a detalle la situación, como comenté en mi anterior mensaje, si yo produzco un producto con "x&q...

Hola, de inicio no encuentro por dónde aplicó la NC, en ninguna parte de la norma está establecido que identifiques material o equipo que no este relacionado al producto dentro del alcance del sistema, sería como...