Hola, toda medición está sujeta a tener errores por diferentes factores, dependiendo del tipo de medición será el factor de influencia. Por ejemplo, en el área de temperatura, la temperatura ambiente es un factor que puede afectar el result...

Hola, la definición está establecida en la norma ISO 9000:2015, para ello debemos partir de ciertas definiciones con la finalidad de comprender el todo al que se refiere: sistema de gestión: conjunto de elementos de una organización interr...

Enver escribió: buenas tardes estimados Con respecto al item 4.1.5k de la ISO/IEC 17025:2005 señala :"debe asegurarse de que su personal es consciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y la manera en que contribuyen al lo...

RGali escribió: cierto, ya lo chequé. muchas gracias! Slds Tal como te lo comentan, no hay una necesidad de ello, sin embargo, considero fundamental entender el sentido de cada uno de esos términos, te comparto un documento de la página d...

La norma actual no considera ello, sin embargo, en la anterior versión no era necesario que nombraras formalmente a un personal sustituto, pues siempre existe la posibilidad de que determinadas funciones puedan ser realizadas por diferentes...

Joells escribió: Hola, mi nombre es Joel y actualmente estoy estudiando un máster en calidad y medio ambiente. Mi intención es sacarme el certificado de auditor (primero iso 9001), para el cual tengo que realizar un examen. Mi pregunta e...

Rebeca escribió: Saludos desde Venezuela nuevamente En esta oportunidad recurro a este foro con la siguiente inquietud: En la empresa donde trabajo el formulario que se estaba utilizando para elaborar las ordenes de producción estaba en u...

Hola, es válido, la dirección del cliente no es un requisito explícito de la norma, ya que puede registrarse otro tipo de información de contacto como el número telefónico. Por otro lado, se debe establecer el lugar donde se realizó la cali...

Hola, por cuestiones de sistema, en efecto, los nombres del archivo pueden ser un dolor de cabeza, no veo mayor problema que este se reduzca, considero que manteniendo el código que noto que manejan en él puede ayudarte a evitar confusiones...

karymejia escribió: Hola buenas tardes, el año pasado me enviaron a certificarme como auditor lider bajo ISO 19011:2011, ya existe la actualizacion, alguien podria sacarme de la duda si tengo que volver a tomar el curso de la actualizacion...

Hola, es un buen tema este, puede tener un hilo muy largo y bastantes aristas, todas son válidas. Me permito compartirles mi opinión, partiendo de que la norma ISO 9001 desde su base está pensada para organizaciones de todos los tamaños, ...

Salvador Padilla escribió: Hola, Quiero tener claro lo siguiente. En la ISO 9001:2008 en el punto 8.3 nos habla de producto no conforme, y en ISO 9001:2015 en el 8.7, nos habla de salidas no conformes. ¿El cambio del término producto por...

Angelica Villacis escribió: Buen dia. Respecto a los cambios de la norma de gestion de auditorias ISO 19011 que quedo en version 2018, como incluir estos cambios dentro del sistema de gestion de calidad y en particular de gestion de audit...

AlexisOrte escribió: Muy buenas tardes a todos; Estoy redactando la documentación de una empresa que prácticamente está en ceros en éstos temas, pero ellos usan demasiadas infografías ya que se dedican a contratar de manera masiva, y se a...

Darnisse escribió: Wilbert Arturo Vivas Torrez Buenas tardes, Aprovechando el comentario, la empresa en que trabajo va agrega un sitio #2 (va a ser un certificado multisitios). Sitio #1 Ya esta certificado en ISO 9001:2015 sitio #2 va e...

Hola, es válido certificar varias empresas que están bajo un mismo corporativo, en tu caso, al ser una misma razón social es una sola organización, por lo que no existe mayor problema. Cuando la organización cuenta con una matriz y varias s...

Hola, la redacción debería ser clara, no ambigua, indicando las áreas que podrían verse afectadas, la probabilidad y la consecuencia pueden ponderarse y describirse en términos del impacto: - alto, bajo, etc, Existen muchas variantes, la...

Hola, desde mi experiencia, el querer detallar a exceso un procedimiento lo puede hacer difícil de seguir, tedioso y en algunas ocasiones, frustrarte. Creo, salvo tu mejor opinión, que independientemente de dónde provenga el cliente, exis...

Hola, la norma establece que se deben determinar los requisitos legales y otros requisitos, esto en 6.1.3, sin embargo en 9.1.1 y 9.1.2 sí se habla de medición y evaluación del grado de cumplimiento de ellos, sin embargo, antes de realizar ...

Hola, el concepto de determinar se puede entender como: establecer, descubrir con certeza mediante investigación, examen o cálculo. En palabras más simples, es llegar a alguna conclusión mediante un análisis sobre qué requisitos legales y...