Ana Claudia Pereiro escribió: Buenos días! Quería consultar por el alcance del SG. Los auditores nos comentan que el alcance que tenemos definido no contempla lo que ahora esta pidiendo las nuevas versiones de las normas (9001, 14001, ...

Javiera escribió: Disculpando mi interrupción, pero mi pregunta también tiene que ver con este tema. Mi No Conformidad dice "Desactualizado el procedimiento de personal,ya no indico el mecanismo para determinar los requisitos de compete...

Buenas noches a todos los miembros de este portal, en el ISO/TC 176 estamos preparando la revisión sistemática de la norma ISO 9001:2015, como uno de los puntos de partida se acordó compartir la siguiente encuesta, donde todos los usuari...

Hola, los organismos de acreditación publican criterios de aplicación de la norma, sin embargo, no indican cómo cumplir cada requisito. Saludos.

erwinator1 escribió: Hola!En una auditoria ISO 17025, me pusieron una Observacion en la que debía demostrar que la incertidumbre debida al material de referencia no es significativa si se compara con la incertidumbre del Labor...

Hola, aunque parece lo mismo, no lo es, hay que aclarar: 6.2.2 - la norma te indica que debe estar por escrito, no especifica cómo 6.2.5 a) - se indica que debe haber un procedimiento para poder realizar lo indicado en 6.2, así como co...

Hola, se cumple mediante la generación de evidencia del cumplimiento de los requisitos de los productos y servicios. Saludos. PD Por favor, revisa tu pregunta, no existe la cláusula 4.4.1.1 en la norma ISO 9001.

Hola, la palabra "exento" no sería la más adecuada, lo correcto es "aplicable", ahora bien, de acuerdo al tipo de métodos a acreditar puede o no aplicar el muestreo, dependerá del tipo de ensayo o calibración. Saludos.

Hola, el personal de la ISO no tiene relación con las certificadoras, son políticas del organismo de certificación, ya que hay entidades de acreditación que permitieron posponer las evaluaciones hacia los OEC. Saluos.

Hola, dependerá del contrato, ¿hay alguna garantía de tiempo máximo de respuesta ante este tipo de situaciones? Saludos.

Hola, cada organización es diferente, por lo que, ayudaría mucho que no indiques en qué organización te encuentras. Gracias.

Hola, es lo mismo, solo es cuestión de semántica. Saludos.

GINGER escribió: Buen dia, se entiende bien esta exclusion? 8.3 se excluye debido a que el servicio de seguridad y vigilancia que ofrecemos se definen por requisitos especificado en el contrato o TDR de la contratación publica, no existe...

Gustavo Atzalan escribió: Buenas tardes a todos, con respecto a muestreo y hablando de la rama de agua. La norma pide que se presente un ejercicio o se demuestre el cálculo de la contribución de incertidumbre del muestreo al análisis,...

Hola, en efecto, el pensamiento basado en riesgos vino a sustituir el proceso de acciones preventivas, con la finalidad de que estas acciones se incluyeran dentro de los procesos de la organización. Hay que notar la diferencia entre riesg...

Hola, te respondo. ¿Cómo considerar a este procesos, seria externo? Sigue siendo un proceso de la organización, solo que se dirige a un nivel más alto al que anteriormente se manejaba. ¿Si es un proceso externo lo debo considerar en ...

RGali escribió: Buen día a todos. Solicito de su apoyo por favor; si algún miembro de este portal, me podría informar y recomendar algún lugar de la Cd. de Puebla donde impartan cursos de interpretación e implementación de la norma...

Hola, desde el punto de vista práctico es lo mismo. Saludos.

Hola, te respondo: 1. Al cambiar a codificación del documento debo proseguir con la revisión n°07 o empezar como revisión n°01?. Dependerá de cómo lo establezcas en tu procedimiento de control de documentos, al ser una revisión, ti...

QSYSMX escribió: Gracias Wilbert Pero estos aspectos deben de considerarse como requisitos locales de gobierno dentro de ISO 9001? o solo si estrictamente esta ligado al producto o servicio. He visto varias organizaciones que los toman e...