Hola, considero que debes de analizar los procesos del sistema de tu organización y de ser necesario adecuarlos, si bien, muchas ocasiones existe el rechazo al cambio, es cierto que un sistema debe ir de la mano de las actividades rutinari...

Karen Gómez escribió: Estamos trabajando en ello, y lo que hicimos fue realizar el análisis de causa raíz de cada indicador y realizar la identificación y evaluación de estos riesgos, para definir acciones y controles y darles seguimiento...

Hola, si logran vincular una causa común para todas para todas las acciones, entonces, sí es válido, sin embargo, lo adecuado es analizarlas de manera independiente. Saludos.

Hola, no utilizaría el término de justificar, la NC no se justifican, sino que se determinan las causas, y en efecto, el no identificar el riesgo pudo haber sido una de ellas. Saludos.

Hola, como dicen "está bien pero no está bien", una acción correctiva se lleva a cabo cuando se incumplió un requisito, del SGC o de la organización, partiendo de ello, sí es correcto que se actualicen los riesgos que se tenían en la planif...

uki81 escribió: Buenos días, Muchísimas gracias a todos. La auditoria interna nos la hace una consultaría externa, que es la que me ha dado cursos y formado en el tema, porque yo no tenía ni idea de lo que era la ISO. El problema es que...

GAEL escribió: Hola compañeros de foro, como resultado de la última auditoria que tuvo mi organización, se nos detectó que un objetivo de calidad debía de actualizarse, ya que durante el seguimiento de este se obtuvieron resultados arriba ...

Hola, si deseas implementar ISO 9001, te recomiendo iniciar con una auditoría interna, si bien, no tendrán un área de calidad, es muy probable que tengan un porcentaje de cumplimiento de los requisitos, sin embargo, falta hacer una alineaci...

YANETRMZ escribió: Buenos días!! disculpe en la empresa donde laboro están por abrir un laboratorio de análisis microbiológicos y quieren implementar un sistema de calidad, me gustaría saber mas sobre la planificación estratégica (misión, ...

KJ96 escribió: por ejemplo cuales documentos no se deben codificar Hola, todo documento del sistema debe ser identificado, ya sea con un código o de alguna otra forma. Saludos.

Hola, una salida es el resultado de un proceso, una no conformidad es el incumplimiento de un requisito, por consecuencia una salida no conforme es un resultado de un proceso que no cumple requisitos. Por definición, el incumplimiento de u...

Hola, puede ser en la misma revisión por la dirección al ingresar los cambios en las cuestiones externas y como parte de las acciones para abordar riesgos y oportunidades o, en su defecto, en una minuta de alguna reunión donde se establezca...

Hola, te recomiendo revisar los criterios de aplicación de la entidad, en ello se especifica los criterios para este punto en específico, en general te habla de aseguramiento de la validez de resultados, formas de control de calidad y evide...

Edgar Villena escribió: Hola Wilbert: Excelente información. Gracias, acabo de compartir el enlace con mis alumnos y contactos. Saludos cordiales Muy amable. Saludos.

Hola, ¿nos puedes ampliar un poco tu idea? Gracias.

Hola, espero no equivocarme, pero creo que eso dependerá de tu propio sistema de producción y en su caso, de que asegures que se cumple la trazabilidad en caso de que un producto se detecte como que no cumple un requisito y puedas determina...

Hola, con gusto te apoyamos. Saludos.

Hola, ¿en qué necesitas el apoyo? Se clarifica que no consideraste el riesgo, toca comprar un no break y realizar tu análisis de causa raíz, puede que se una causa aislada y no suceda con frecuencia, sin embargo el impacto como se notó fue ...

Edgar Villena escribió: Wilbert Arturo Vivas Torrez escribió: Hola a todo en la comunidad, el día de hoy se publicaron las normas ISO/IEC 17025:2017 y la norma ISO/IEC 17011:2017, con lo que entramos en el proceso de transición de 3 años ...

Ana Claudia Pereiro escribió: Buenos días! Quería consultar por el alcance del SG. Los auditores nos comentan que el alcance que tenemos definido no contempla lo que ahora esta pidiendo las nuevas versiones de las normas (9001, 14001, 450...