Gracias Wil, hay algún medio en el que se sustente que los apendices no son auditables?, para afianzarme al platicarlo con mi auditor .

Hola comañeros, tengo una duda. La empresa para la que trabajo esta cerfificada en una norma mexicana, la NMX-C-442-ONNCCE, dicha norma tiene apéndices informativos. Mi pregunta es, debo cumplir con los apendices informativos como si fue...

La creación de un indicador para medir un proceso clave, puedo plantearlo como objetivo de calidad? o no? Agradezco sus comentarios

Ejemplos de como comunicar hay muchos, pero... pero pero pero.... COMO TE ASEGURAS DE QUE SEAN LOS APROPIADOS?? Y QUE CUMPLAN SU FUNCIÓN ..?

Pudiera entonces hacer un estudio que contemple: humedad, ruido, temperatura e iluminación, evidenciar que cumplo con las normas oficiales del pais (en este caso las STPS) y luego, por ejemplo, cada revision por la direcci&oacut...

Estoy en una empresa que se dedica a la supervision de obra, por lo tanto el trabajo de oficina es elaborar reportes para enviarselos al cliente, el resto es en campo.A mi me parece que la tempratura, la iluminacion, la humedad y ruido...

Buen dia. Agradeciendo de antemano sus respuestas... planteo una pregunta: De que manera es mas conveniente redactar un manual de calidad: por procesos o por apartado de la norma? Besos

SI, ESTOY DE ACUERDO CON SUS COMENTARIOS. MUCHAS GRACIAS QUE PENA QUE ALGUNAS CASAS CERTIFICADORAS USEN ARTIMAÑAS RARAS PARA  COBRAR MAS $$$. SALUDOS Y QUE TENGAN UN EXCELENTE DIA

COMPAÑEROS, TENGO UNA PREGUNTA QUE ESTA CAUSANDO POLEMICA  POR ACÁ. A VER USTEDES QUE OPINAN: QUIEN DEBE VALIDAR LA EFICACIA DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS, los dueños de los procesos o los auditores?  (cons...

CIERTAMENTE LOS RESULTADOS VAN A VARIAR DE UNA EMPRESA A OTRA, PIENSO QUE ES PORQUE EL AMBIENTE LABORAR, LAS COSTUMBRES Y LA CULTURA ES DISTINTA DE UNA EMPRESA A OTRA. A MI LO QUE ME FUNCIONO, FUE APLICAR LA METODOLOGIA DE "CIRCUL...

mira, yo pienso que hubo un error en pedirte eso dentro del procedimiento. Mas bien debe aparecer como parte del proceso. En mi caso lo manejo asi:Tengo un registro donde identifico el problema, determino accion inmediata, busco la causa ra...

SAAVEDRA, NO ME OFENDISTE EN LO ABSOLUTO, PORQUE BASICAMENTE OPINAS LO MISMO QUE YO, NADA MAS QUE CON DIFERENTES PALABRAS." y a eso no requiero medirlo porque es un regalo para ellos"ESE "REGALO" QUE TU MENCIONAS, PAR...

GRACIAS JORGE

HAY TE VA! ENJOY IT

gracias, entre a internet a buscarlas, pero no di con ellas mi correo es atichu@hotmail.com un afectuoso saludo chihuahuense

MUCHAS EMPRESAS TIENEN PROCEDIMIENTO(S) PARA LA ADMINISTRACION DE SU PERSONAL. QUEDA A CONSIDERACION DE CADA EMPRESA SI LOS TIENEN O NO, YA QUE LA NORMA NO LO EXIJE. LOS APARTADOS DEL PROCEDIMIENTO, DEBEN ESTAR ACORDES A LO QUE DECLARA...

AHORA SI DISCREPO CONTIGO. SI HAY UN CURSO GRATIS, EN HORARIO QUE NO INTERFIERE CON LOS HORARIOS OPERATIVOS, Y QUE ADEMAS MOTIVA A LA GENTE. NO VEO POR QUE NO HABRIAMOS DE INVITAR A LA GENTE Y PONERLO EN EL PROGRAMA PARA QUE NO PIERDAN...

QUE TAL OSPA, VI QUE CERRASTE EL TEMA, PERO BUENO, TE PLATICO YO TRABAJO EN UNA PYME. Y ME HA CAUSADO MUCHO CONFLICTO ESO DE LAS CAPACITACIONES, PORQUE SIEMPRE VA A HABER UNA MANERA DE MEDIRLES LA EFICACIA A TODOS ESOS CURSOS DE "...

SAAVEDRA, GRACIAS POR TU RESPUESTA Y TE COMENTO, QUE PRECISAMENTE MI PROBLEMA ESTA EN COMO ESTABLECER EL TAMAÑO DE LA MUESTRA PARA SABER SI ES REPRESENTATIVA O NO. EN CUANTO A LA MILITAR ESTANDAR, NO SE NADA. PODRIAS AMPLIARME T...

HOLA WILVIVAS NADA MAS A MODO DE ACLARACIÓN CON LA GENTE QUE ESTA INCIANDO, PREFIERO RESPUESTAS CORTAS QUE ORIENTEN Y NO ROLLOS MAREADORES QUE DEN FLOJERA LEER, PARA SALIR RÁPIDO DEL ATORÓN. SIN EMBARGO RESPET...