Muy buenos días, y feliz día internacional de la mujer a todas las mujeres del portal calidad.  Dentro de mis indicadores de proceso tengo que 5 procesos donde el resultado de sus indicadores esta por debajo de la meta pr...

Muy buenos dias Realmente de lo nuevo de la norma lo que mas me ha costado trabajo es el control sobre los procesos externos. tengo una duda ejemplo: en mi empresa se selecciona y contrata personal administrativo directamente y el personal ...

puedo entonces hacer que el proceso de sistemas de informacion cuyo objetivo es "Brindar soporte de infraestructura tecnológica y procesamiento de información." sea un subproceso del proceso de mantenimeitno de equip...

Muy buenos días a todos, Compañeros tengo una inquietud en cuanto a la incorporación de un nuevo proceso dentro de mi SGC. En consecuencia de que la nueva versión de la norma 9001 me pide que la organizaci&o...

De antemano gracias por sus comentarios, A la fecha no tengo ningún procedimiento ni he definido en el manual de calidad proceso alguno relacionado el control de la báscula solamente se referencia el certificado de básc...

Muy buenos días,En mi empresa contamos con una báscula la cual para calibrarla se contrata a una empresa para tal gestión, como puedo controlar los certificados de calibración que me entregan. los debo controlar ...

de antemano gracias por todos sus cometnarios. cuando me hablo de eslogan me refiero al  lema publicitario : frase memorable usada en un contexto comercial o político como expresión repetitiva de una idea o de un prop&oac...

Muy buenos dias a todos.Debe estar el Eslogan en el Manual de Calidad? Gracias.

Hola a todosAgradecería mucho si me podrían colaborar en aclarar esta inquietud.Mi empresa recibió certificación en Marzo de 2008 en la norma ISO 9001 versión 2000, el pasado mes de Marzo del año en...

HOLA CORDIAL SALUDO TENGO UNA INQUIETUD LA ISO 17020 Y LA 17025 SON L AMISMA SON ESTAS UNA NORMA CERTIFICABLE. DONDE PUEDO ENCONTRAR MAYOR INFORMACION SOBRE ESTAS NORMAS GRACIAS.

Hola, gusto en saludarlos,  Acudo a ustedes por que tengo una pequeña dudita que muy seguramente gracias a sus consejos lograre alcarar en cuanto a una identificación de registros, resulta que en mi empresa el person...

HOLA A TODOS PUEDO YO INDICAR EN MI PROCEDIMIENTO QUE EL JEFE DE RECURSOS HUMANOS MANTENDRÁ CARPETAS CON LAS HOJAS DE VIDA DEL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA VINCULADO A LA EMPRESA DE MANERA DIRECTA Y QUE SE MANTENDRÁN DEL PER...

hola a todos estoy creando un boletin paras enviar por correo interno al personal de la empresa con 10 consejos para contribuir con el control de los documentos. me gustaria me dieran su opinion o sugerencias Gracias. Procura emplear l...

Debo evaluar como proveedores a las mis empresas temporales, entiéndase estas por aquellas empresas que me suministran el personal operativo de mi empresa de servicio públicos (conductores, recolectores, barrenderos) y aplicar...

El documento que se encuentra rotulado pero NO CONTROLADO ni codificado es el que contiene las funciones que se le acaban de asignar al responsable de dirigir el departamento de gestión ambiental el cual aun no esta constituido. Por ...

hola tengo una inquietud.todos mis documentoa CONTROLADOS por el SGC tiene el mismo encabezado (nombre, fecha, version, codigo) que pasa con aquellos que NO CONTROLO pero que les coloco el mismo rotulo pero sin codificacion me pueden identi...

HolaSi la norma me dice "7.4.1 La organización debe evaluar y seleccionar los proveedores en función de su capacidad para suministrar productos de acuerdo con los requisitos de la organización.  Deben establec...

hola a todos Durante una auditoria al proceso de calidad me dejaron la siguiente observación: revisando la caracterización del proceso se observa que en este sentido no se ha definido ningún seguimiento o medició...

Hola buenos días, Participando una vez mas de este maravilloso foro, tengo una pequeña inquietud y que gracias a sus colaboraciones lograre resolverla, tal y como siempre ha sido. En que parte de la documentaci&oacut...

 PROCESOINDICADORFORMULAMETAFRECUENCIARESPONSABLE DE LA MEDICIÓNAGESTION SISTEMA DE CALIDAD1% cumplimiento Indicadores(Promedio del valor de los indicadores obtenidos / promedio de la meta propuesta)83%MENSUALCOORD. CALIDAD ...