sandra_
Alias Sandra_

Registrado el 21/11/19
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Aportaciones de Sandra_ en los foros
  • Iso22000:2018 - 1 replica
    Hola Amin, El cambio principal de la ISO 22000:2018 es que se aplica la Estructura de Alto Nivel (HLS), que es la común a todas las normas, así es más fácil la integración con otras normativas ISO. La mayoría de requisitos que estaban en ...
    Sandra_ hace 1 día 18 horas
  • Buenas tardes, Revisión: se suele utilizar esta palabra en las normas ISO para los procesos de actualización de procedimientos o documentos. Verificación: mediante los registros puedes verificar que se ha cumplido con la planificación de ...
    Sandra_ hace 1 día 18 horas
  • Cristal - 6 replicas
    Buenas tardes, Todos los productos que se usan en industria alimentaria deben contar con una declaración de conformidad del producto para el uso alimenticio. También se debe disponer de la ficha técnica y la ficha de seguridad del product...
    Sandra_ hace 1 día 19 horas
  • Buenas tardes, Desde nuestra empresa SPG organizamos cursos in-company de buenas practicas higiénicas para los trabajadores de la industria alimentaria. Son cursos a medida para la empresa, es decir, es la empresa quien escoge las jornadas...
    Sandra_ hace 4 días 19 horas
  • Buenos días Daniel, La mejor fuente para informarse de la legislación que rige en materia medio ambiental sería la web del gobierno,en el caso de España seria la web del ministerio para la transición ecológica. En ella encontraras la legis...
    Sandra_ hace 4 días 19 horas
  • Encuesta - 5 replicas
    Hola de nuevo, entonces en este caso no te serían útiles, ya que podría haber una contaminación del producto. Te has puesto en contacto con la marca o la empresa que os vendió la máquina para explicarles el problema?Quizá ellos te podrían ...
    Sandra_ hace 8 días 22 horas
  • Buenos días, El correo para ponerte en contacto con SPG es: info@spgcertificacion.com le atendremos encantados. Respeto al problema que planteas con la máquina de secado, podrías probar con mopas siempre y cuando disponga de un certificado ...
    Sandra_ hace 8 días 23 horas
  • Buenos días, Para mostrar evidencias de que el cliente ha contestado a la encuesta, lo más sencillo seria que una de las preguntas (que fuese de obligada respuesta) de la encuesta fuese que dijeran a que compañía pertenecen. De esta manera...
    Sandra_ hace 12 días 59 min.
  • Buenos días, Toda información documentada debe estar codificada, y debe constar la persona que realizó el documento y la persona que lo aprobó, juntamente con la fecha de creación y número de revisiones. Lo que hacen muchas empresas es cr...
    Sandra_ hace 12 días 1 hora
  • Vuestra organización debe disponer de un procedimiento de homologación y seguimiento de proveedores y proveedores de servicio (internos y externos), por lo tanto la empresa externa que realiza trabajos de mantenimiento debe estar homologado...
    Sandra_ hace 12 días 17 horas
  • Hola de nuevo, La frecuencia de lavado queda sujeta al uso y al tipo de producto que se transporta, por ejemplo, si en la misma cisterna se transporta harina de distintos tipos, se deberá lavar la cisterna cada vez que se vacíe, para evita...
    Sandra_ hace 12 días 19 horas
  • Buenas tardes Daniel, El plazo para no perder la certificación termina el marzo de 2021. Sí que hay requisitos nuevos, como por ejemplo, el contexto de la organización, liderazgo y participación, planificación, soporte, operación, evalua...
    Sandra_ hace 12 días 19 horas
  • Buenos días, En el caso que ya no llevéis a cabo la actividad de almacenaje de mezcla de aditivos deberíais actualizarlo en la documentación de gestión de calidad, si todavía lleváis a cabo la actividad pero en otro emplazamiento también de...
    Sandra_ hace 13 días 54 min.
  • Buenos días, Las encuestas de satisfacción deben ser cortas y entendedoras para que el cliente o distribuidor no necesite perder mucho tiempo para responderla. Hay herramientas online que sirven para crear encuesta y enviarlas al interesa...
    Sandra_ hace 1 mes 11 días
  • Buenas tardes, ¿Cómo considerar a este procesos, seria externo? Como ya se ha decidido que se controlará des de la corporación se debería considerar como proceso externo, por otro lado debería haber una sincronización con la sede corporati...
    Sandra_ hace 1 mes 15 días
  • Un riesgo es la posibilidad que se produzca un contratiempo o desgracia no deseada mientras que una No Conformidad es el resultado de que se ha producido el riesgo. La organización debe hacer un estudio de los riesgos para prevenir que suce...
    Sandra_ hace 1 mes 15 días
  • Buenos días, Si tiene elaborado un Manual de Calidad (en la versión 2015 ya no es obligatorio), con un índice, donde punto por punto se va describiendo el cumplimiento de cada uno de los requisitos del sistema, puede aprovechar esa misma es...
    Sandra_ hace 1 mes 16 días
  • Buenas tardes Rebeca, Respecto a la primera pregunta mi recomendación sería que el responsable del procedimiento tendría que ser el departamento de calidad, para así poder verificar que la no conformidad con el producto se ha realizado cor...
    Sandra_ hace 2 meses 3 días
  • Buenas tardes, en este caso debería hablar con su certificadora para contratar un nuevo ciclo de certificación. Nosotros somos una entidad de certificación y le podríamos tramitar este nuevo ciclo de certificación si así lo deseara. Trabaj...
    Sandra_ hace 2 meses 3 días
  • Buenos días Rebeca, Mi recomendación sería que hicieras un único procedimiento para el manejo de material no conforme y que definieras muy bien qué papel tiene cada departamento y qué responsabilidades. Haciéndolo de esta forma te aseguras...
    Sandra_ hace 2 meses 6 días
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