Buenos dias, estoy trabajando en un proyecto de tesis y necesito respuesta a las siguientes preguntas: Cuál es la principal función de las políticas dentro de una organización? ¿Qué se debe tomar en cuenta a la hora de definir las polític...

Entendido perfectamente Saavedra, realmente esta mas que claro, gracias por su aporte... Una pregunta para poder ampliar mis conocimientos, en el area de Servicios, cuando aplica Diseño y Desarrollo?? Saludos...

Saludos a todos, Estoy implementando el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 en una empresa de servicios, tengo dos preguntas: La empresa realiza diseño de software internamente para mejorar los procesos, las solicitudes vienen de los ...

Si Saavedra se explico bastante bien, muy atinado su comentario y ese es el enfoque que toda empresa debe tener, implementar herramientas que los ayuden a ser competitivos y rentables... Y Gracias Fernando por puntualizarme esos dos puntos...

Excelentes observaciones, gracias Angelita, gracias Gdavid, de verdad que me han aclarado mucho estos puntos, creo que mas claro de ahi, imposible.... Estoy implementando un sistema de gestión en la empresa, y de verdad que no es nada faci...

Buenos dias Sres, estoy iniciando el proceso de implementacion de la norma ISO 9001 en una empresa de servicios de Puertos y no estoy seguro de la politica que elabore, por favor necesito sus opiniones de si cumple con todos los requisitos...

O.k, si esa parte la entiendo perfectamente, los Objetivos de Calidad deben ir enfocados a generar mejoras y rentabilidad en la empresa, y si, entiendo que esta propuesta nos ayudara a sacarle mas provecho a ese factor negativo llamado desp...

Buenas tardes colegas: Quiero establecer el siguiente objetivo, pero a la verdad es que no me llegan ideas de cómo plantearlo para que los auditores vean el verdadero impacto del mismo.. La empresa donde laboro es de procesamiento de pl...

Excelente!! una ultima pregunta, existe algún manual ó alguna guia para poder integrar Sistema de Gestión?

Gracias Saavedra por su respuesta, pero hay algo que no me quedo muy claro..  Entiendo perfectamente la parte de integrar y eliminar documentos y registros comunes..  Pero puedo yo seguir utilizando las codificaciones de los regis...

Buenas tardes amigos y colegas, tengo una inquietud, somos una empresa certificada en el Sistema de Gestión bajo la Norma ISO desde hace 4 años y paralelo al Sistema se implementó un Sistema de Seguridad, el cual lleva ...

Buenos dias julian, favor enviarmela a mi correo:wilkins_lm@hotmail.com

Si gracias a todos por sus recomendaciones, la pude gestionar a través del Organimo Normalizador de mi país, pero lamentablemente aqui no tenemos normas parecidas, si no que nos regimos por las de la UNE, y ya las pude consegu...

Si Saavedra, realmente tienes razón, no siempre se cumplen las capacitaciones programadas, voy a definir en el procedimiento que luego de solicitadas, debe pasar por otro filtro, que es el filtro economico, y que requiere de una apro...

Jejejej!!! Si realmente son muy puntuales las dos no conformidades, y no son de gran impacto para el sistema, pero si, demuestran una pequeña debilidad y aplicando lo que me recomiendas, entiendo que quedara corregida..Seguimos traba...

Estas son las desviaciones encontradas por la compañía Certificadora:1.- a)       Se revisaron tres (3) expedientes de personal y se encontró que el correspondiente al empleado André...

 Informacion General:Gracias a todos por sus muy excelente recomendaciones, ya concluyó el Proceso de Auditoria Intera y Auditoria de Renovación y los resultados fueron excelente (para como lo esperaba), solo resultaron 2...

Saavedra, lo que dice tienes razón, realmente el Responsable del SGC es quien debe de crear la armonia del sistema y despertar el interes en la empresa, creo que esa es la parte en la que he fallado, el SGC tiene 3 años de imp...

Es como dice Rafael, en mi organización el Director o Gerente General, nunca esta disponible para que lo auditen, siempre el representante de la Dirección es quien responde por lo mismo..Pero el detalle esta en que la norma lo...

Muy certero tu comentario Saavedra, realmente es una debilidad de mi sistema, ya que cada nuevo Gerente viene con una visión diferente de hacer las cosas, y al ser tantos frentes a la vez, no realice una planificación efectiva...