Hola, buen día Al principio del apartado 8.1 habla sobre tener en marcha los procesos que satisfacen los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental. ¿La norma ISO 9001 nos está tirando una indirecta que debemos tener de alguna manera imp...

Yo igual tengo esa duda pero pensando una manera de considerar estos incisos, podemos saber qué necesitamos con base a las necesidades y expectativas de las partes interesadas (nuestros departamentos, los clientes, los proveedores, etc.). E...

¡Muy buena explicación! ¡Muchas gracias a ambos!

Hola, buen día ¿Me pueden ayudar con la siguiente pregunta, por favor? No entiendo el inciso c) del apartado 6.2.1. Éste dice que los objetivos de calidad deben tener en cuenta los requisitos aplicables...¿a cuáles se refiere?

Hola, buen día No me queda claro el punto a) de la versión 2008 que dice: los criterios definidos para la revisión y aprobación de los procesos. En donde trabajo realizamos mantenimiento a motores diésel y vendemos refacciones o el motor ...

¡Muchas gracias por la respuesta!

¿Pudieran orientarme acerca de lo que se refieren los siguientes incisos y un ejemplo de cada uno, por favor? c) el uso del equipo apropiado - ¿se debe enlistar los equipos usados para el trabajo? d) disponibilidad y uso de equipos de segu...