Sonia_Spg
Alias Sonia_Spg

Registrado el 27/06/18
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Aportaciones de Sonia_Spg en los foros
  • Buenos días Karina, Es un placer saludarte y poder dar respuesta a tu consulta. Una oportunidad, en el marco del DAFO (que entiendo que es a lo que te refieres) es un aspecto que puede influir positivamente en la empresa y que puede dar ...
    Sonia_Spg hace 3 meses 3 días
  • Hola, Te aconsejo que revises las desviaciones que estn abiertas y que compruebes in situ con los responsables implicados en las desviaciones que efectivamente siguen pendientes de resolver. Muchas veces pasa que no se hace seguimiento s...
    Sonia_Spg hace 10 meses 28 días
  • Hola Karen, Tu accin correctiva debe hacer referencia a la queja de tu cliente por incumplimiento del requisito 8.2 que es el que hace referencia a la relacin contractual con tus clientes. No obstante lo importante es que la queja se an...
    Sonia_Spg hace 11 meses 5 días
  • LISTA MAESTRA - 3 replicas
    Hola Regina, Puedes tener un listado de procedimientos y un listado de formatos (los formatos son los que una vez rellenados se convertirn en registros y que debers tener archivados el tiempo que definas en tu procedimiento de control de...
    Sonia_Spg hace 11 meses 15 días
  • Hola Karen, La situacin que describes no es una no conformidad, porque no pone en riesgo el control de informacin documentada y no es una situacin grave (solo es un acceso a consulta, en ningn caso pueden modificar documentos). No obst...
    Sonia_Spg hace 11 meses 15 días
  • Descubre ms acerca de la oportunidad de emprender tu propio negocio: Si deseas ms informacin, puedes solicitar una llamada con nuestro equipo a travs de este formulario: https://spg.certificadoiso9001.com/abre-tu-franquicia Un salud...
    Sonia_Spg hace 1 año 10 horas
  • Hola, S, por supuesto. La norma ISO 9001 en su apartado 7.1.4 Ambiente para la operacin de los procesos, indica que la organizacin debe determinar, proporcionar y mantener el ambiente necesario para la operacin de sus procesos y para l...
    Sonia_Spg hace 1 año 1 mes
  • Hola Jussara, Puedes identificar la documentacin de tu sistema de gestin de calidad como t quieras, slo tienes que seguir un criterio y aplicarlo para toda la documentacin que generes. Es importante elaborar solo lo que sea necesario...
    Sonia_Spg hace 1 año 1 mes
  • Hola Gael, Los indicadores deben establecer all donde sea necesario para medir la eficacia de los procesos. Por tanto, sobre todo, deben establecerse en los procesos operativos (es decir, los procesos productivos) que son aquellos que aa...
    Sonia_Spg hace 1 año 1 mes
  • Hola Roco, No es obligatorio que todos los temas tratados tengan una salida. Eso es una interpretacin muy burocrtica de la norma. En la revisin del sistema lo que se pretende es que se revise la informacin que ha generado el sistema, ...
    Sonia_Spg hace 1 año 1 mes
  • Hola Ven, Lo mejor para hacer el seguimiento de los indicadores de calidad es elaborar un cuadro de mando. En este cuadro debes indicar para cada proceso los indicadores y establecer un objetivo medible. Despus aadir una columna para ca...
    Sonia_Spg hace 1 año 1 mes
  • Hola Vicarius, Respondo a tus preguntas: 1. Iso 22000 tambin es un SGSA? S, ISO 22000 es un sistema de gestin de seguridad alimentaria, que se aplica a nivel internacional, en cualquier pas del mundo, ya que la ISO es una norma inter...
    Sonia_Spg hace 1 año 2 meses
  • Quieres tener tu franquicia de SPG Certificacin? En SPG nos encontramos en pleno proceso de expansin, centrado en el crecimiento de la empresa en diferentes regiones, a travs de la apertura de franquicias. Somos la primera entidad de c...
    Sonia_Spg hace 1 año 3 meses
  • Hola Bravo, Respecto a los procesos subcontratados es muy importante tener en cuenta que afectan al sistema de gestin de tu empresa, en la medida en que tu empresa es la responsable de la subcontratacin ante vuestro cliente, por lo que d...
    Sonia_Spg hace 1 año 3 meses
  • Hola Juan, Los principales cambios que se presentan en la norma 22000:2018 respecto a su anterior versin de 2005, y que hay que tener en cuenta para hacer la transicin a la nueva versin, son los siguientes: 1) Cambios debidos a la adop...
    Sonia_Spg hace 1 año 4 meses
  • Hola Chololo, Efectivamente, debe ser as. Es decir, debes identificar los indicadores de tus procesos, medirlos y asignarles un objetivo. Esos sern los objetivos de calidad que realmente aportaran informacin sobre la eficacia de tus pro...
    Sonia_Spg hace 1 año 4 meses
  • Hola Fernando, El diagrama de Ishikawa es una de las herramientas ms sencillas dentro de la mejora continua que sirve para el anlisis de los problemas, que representa la relacin entre el problema y todas las posibles causas que lo ocasi...
    Sonia_Spg hace 1 año 6 meses
  • Hola Diana, Si te fijas bien, en la norma habla de comprensin de las necesidades y expectativas de las partes interesadas. Es decir, cada empresa debe analizar y comprender las necesidades que tienen todas sus partes interesadas en rel...
    Sonia_Spg hace 1 año 6 meses
  • Hola, El responsable del sistema de gestin de seguridad de la informacin debe ser una persona de la propia empresa, conocedor de la poltica de seguridad de la empresa y de la manera de trabajar y actuar, con poder de decisin para adopt...
    Sonia_Spg hace 1 año 6 meses
  • Buenos das SEN, Para abordar los apartados que apuntas, te recomiendo que solicites un apoyo cualificado, para que puedas desarrollarlo este trabajo, sino veo difcil puedas sacarlo adelante con garantas, sin tener experiencia previa. H...
    Sonia_Spg hace 1 año 6 meses
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