José Antonio Rivero
Madrid
Consultor
jrivero[arroba]grupoacms.com
Servicios de consultoría de gestión a nivel Nacional: Implantación de sistemas de gestión, mantenimiento de sistemas de gestión, auditorías, diagnósticos,... Especialidades: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, BRC, IFS, Memorias de Sostenibili...
Alias rivero79
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José Antonio Rivero


Registrado el 2/09/08
Aportaciones de rivero79 en los foros
  • Estimado Gabito:Ten en cuenta que el apartado 7.1 se refiere a "Planificación de la realización del producto" (o en alguno de vuestros casos "Planificación de la prestación del servicio" -->...
    rivero79 hace 11 años 12 días 1 positivo
  • no conformidad - 2 replicas
    Estimado Manue:Dado que estamos hablando de un sistema de gestión ambiental,ten en cuenta que la propia norma te indica temas concretos a tratar en la Revisión del Sistema. Actualmente, para solucionar la No Conformidad de la ...
    rivero79 hace 11 años 12 días
  • Hola Sofao:A nivel de exigencia deberás diferenciar lo que es un procedimiento documentado (escrito), que en la norma viene definido como "se establecerá un procedimiento documentado", estos son:-Control de documento...
    rivero79 hace 11 años 16 días 10 positivos
  • Estimado Luis:Como se suele decir, "los planes están para no poder cumplirlos"; con esto te quiero decir, que no te preocupes por incumplir tu programación de auditorias que elaboraste a principios de año, lo ...
    rivero79 hace 11 años 19 días 2 positivos
  • BRC IFS. - 1 replica
    Estimada Rosa:Lo mejor para el diagnóstico de las instalaciones es que recurras a la propia norma, en cada punto del apartado 4 "Normas Relativas a las Instalaciones",donde se detallan las principales características...
    rivero79 hace 11 años 19 días 1 positivo 1 negativo
  • Buenas tardes Pegaso 79:La verdad es que aportas poca información para que te podamos ayudar, aunque intentaré aportar algo:- Ten en cuenta que ISO 9001 se centra en los equipos necesarios para proporcionar evidencia de la con...
    rivero79 hace 11 años 26 días 3 positivos
  • Buenas Tardes:Como planteas, lo que se debe tener es la descripción de todo el proceso productivo (en tu caso prestación del servicio de vertedero, fabricación de compost, etc... que prestéis), incluyendo la Plan...
    rivero79 hace 11 años 27 días 1 positivo
  • Hola Butterfly:Tal y como describes que es tu caso, considera como proveedores todos aquellos que os suminsitran productos/servicios en vuestras instalaciones (servicios de mantenimiento de maquinaria, quien os vende los recambios, maquinar...
    rivero79 hace 11 años 1 mes
  • Buenos días:Ante todo, comunicarte que no existe una metodología universal de abordar los sistemas de gestión en una organización, sino que debe adaptarse a las peculiaridades y realidades de la organizació...
    rivero79 hace 11 años 1 mes 3 positivos
  • Hola mape:Desde mi opinión, creo que es arriesgado plantear los límites de tus indicadores usando como referencia los valores de los últimos 6 meses, ya que puede que la situación de estos 6 meses no sea un fiel ...
    rivero79 hace 11 años 2 meses 5 positivos 4 negativos
  • Mi granito de arena:Teniendo en cuenta los procesos que has definido, tendrías que evaluar tu situación actual, qué consideráis idóneo, qué os interesa medir y a dónde queréis llegar.C...
    rivero79 hace 11 años 2 meses 1 positivo
  • Hola Marcela:Tal y como planteas el caso,  es cierto que te encuentras en una situación difícil, pero poco o nada está en tus manos. Un sistema de calidad debe contar con TODO el apoyo de la Dirección, y des...
    rivero79 hace 11 años 2 meses 1 positivo
  • Estimado Juan:¿Por, qué quieres establecer indicadores referentes a auditoria?Yo nunca plantearía un indicador para auditorias.A nivel de Procesos, plantea los procesos "reales de la empresa", las auditorias i...
    rivero79 hace 11 años 2 meses 9 positivos 2 negativos
  • Hola butterfly,Antes de poder analizar clientes-proveedores, deberíamos analizar en profundidad el negocio, ya que aportas datos muy limitados, de ahí que el comentario que te hace Jorge esté enfocado a un caso puntual ...
    rivero79 hace 11 años 2 meses 1 positivo
  • Hola TxaPeL:Basándome en mis propias experiencias, son muchas, por no decir la gran mayoría, las empresas que se certifican con los objetivos recien establecidos, en la primera Revisión del Sistema.Me explico, conseguir...
    rivero79 hace 11 años 2 meses 3 positivos
  • Buenos días:Respecto a las dudas que planteas, comentarte varias cosas,1º- No todos los procedimientos tienen por qué llevar asociado un registro2º- Puedes fusionar los dos registros sin ningún problema, tenie...
    rivero79 hace 11 años 2 meses 1 positivo
  • Hola Anitha:Sinceramente opino que el auditor se ha excedido un poco con la No conformidad, ya que ciñéndonos a lo que indica la Norma ISO 9001, en cuanto a documentación externa solo indica "asegurarse de que...
    rivero79 hace 11 años 2 meses
  • Hola Mari24: Coincido con la idea de Jorge, lo más elegante es dar de baja esta maquinaria, manteniéndola adecuadamente identificada para que no sea utilizada, remarcando que previamente a que vuelva a utilizarse, deber&a...
    rivero79 hace 11 años 2 meses 1 positivo
  • Hola Ángeles:El tema de los objetivos de calidad, dentro de un sistema de gestión basado en el ciclo PDCA se enmarca dentro de la Planificación, es decir los objetivos se Planifican (para mejorar el sistema), y como tod...
    rivero79 hace 11 años 2 meses 2 positivos 1 negativo
  • Buenas tardes, Te comento mi opinión al respecto, y cómo lo afrontaría, teniendo en cuenta que existe un Sistema de Gestión de Calidad implantado, que "parece abandonado desde hace algún tiempo". Lo más práctico sería comenzar por realizar...
    rivero79 hace 11 años 2 meses 2 positivos