José Antonio Rivero
Madrid
Consultor
jrivero[arroba]grupoacms.com
Servicios de consultoría de gestión a nivel Nacional: Implantación de sistemas de gestión, mantenimiento de sistemas de gestión, auditorías, diagnósticos,... Especialidades: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, BRC, IFS, Memorias de Sostenibili...
Alias rivero79
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José Antonio Rivero


Registrado el 2/09/08
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Aportaciones de rivero79 en los foros
  • Estimada Maite:Por lo que entiendo, posees un Manual Integrado de Calidad y medio ambiente, que parte de las normas ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004. Si lo que estás haciendo es adaptarlo a la actualización ISO 9001:2008, lo pri...
    rivero79 hace 10 años 27 días 3 positivos
  • Buenos días Gorvi:En este documento publicado por la Agencia de Protección de Datos tienes un ejemplo de cuestionario de auditoria de proteccion de datos. Espero te sea de ayuda.Un saludo
    rivero79 hace 10 años 1 mes 3 positivos
  • Buenos días,El enfoque que debes darle a la auditoria al departamento  de recursos humanos, dependerá, en tu caso, de las responsabilidades y funciones que tengan asignados, habitualmente, la auditoria a recursos humanos ...
    rivero79 hace 10 años 1 mes 3 positivos
  • Hola a todos:Como bien se indica, en ningún sitio se indica que haya que hacer dos encuestas. Es necesario, con periodicidad mínima anual (puesto que todos los datos del sistema se analizarán, como mínimo anualme...
    rivero79 hace 10 años 2 meses 5 positivos 1 negativo
  • Hola:Mi opinión al respecto va, más o menos, en línea con la recomendación de Ilian.Puedes definir un procedimiento de No conformidades y un procedimiento de acciones (correctivas y preventivas), o agruparlo todo...
    rivero79 hace 10 años 2 meses 2 positivos
  • Hola Gorvi:Por tu comentario, entiendo que te refieres a realizar un análisis de las encuestas de satisfacción de clientes.Si es a esto, a lo que te refieres, te recomiendo que accedas a la parte de "Documentos" de e...
    rivero79 hace 10 años 2 meses 1 positivo
  • Buenos días Pilar:Comentarte que, ante todo, el punto 6.4 de la norma ISO 9001:2008 hace referencia a "el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad del producto". En la nota aclaratoria especifica que el t&ea...
    rivero79 hace 10 años 2 meses 7 positivos
  • Estimada Adriana:En principio, por lo que comentas, sí que os aplicaríael requisito de "Diseño", ya que el cliente os solicita que diseñéis una parte de la instalación, no os facilita &eac...
    rivero79 hace 10 años 2 meses 4 positivos
  • Buenos días,En principio, para poder ser auditor "cualificado", y poder trabajar en una entidad certificadora, para ser auditor, se requiere el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Norma ISO 19011, que vienen a...
    rivero79 hace 10 años 2 meses 2 positivos
  • Hola Salvador, la verdad es que el archivo pesa bastante, así que si quieres acceder a la guía, puedes hacerlo en:http://www.navactiva.com/web/es/descargas/zip/acal/otros.zipForma parte de unas guías de trazabilidad pub...
    rivero79 hace 10 años 3 meses 4 positivos
  • Estimado Salvador:A nivel de trazabilidad, no hay una norma escrita sobre cómo realizarla, finalmente, es la propia empresa la que "asume" un cierto grado de riesgo.Imagino que cuando te refieres a que tu empresa comerciali...
    rivero79 hace 10 años 3 meses 2 positivos
  • Hola Trixi:Los registros no tienen por qué estar anexados a Procedimientos o Manual u otro documento, ya que seguro que hay registros que no puedes encuadrar en tu documentación. Si a lo que te refieres es a que tú has ...
    rivero79 hace 10 años 3 meses 1 positivo
  • Buenos días, Salvador:Para una PYME, inicialmente mi recomendación es que se subcontrate el proceso de auditoria interna, ya que así, personal externo y ajeno a vuestra organización os podrá aportar un pun...
    rivero79 hace 10 años 3 meses 4 positivos
  • Estimado Salvador:La Norma ISO 9001 requiere que la empresa disponga de una "Programación de Auditorias", es decir, que en el periodo del año se haya programado cómo se van a realizar las auditorias para que c...
    rivero79 hace 10 años 3 meses 7 positivos
  • Hola aleja83,La norma ISO 22000 es una norma enfocada a garantizar la inocuidad de los alimentos a lo largo de toda la cadena productiva, desde el origen, al consumidor, por tanto, ésta norma también puede ser implantada en su...
    rivero79 hace 10 años 3 meses 6 positivos 1 negativo
  • Estimada Maite:Comentarte, que la forma de abordar estos temas es más fácil de lo que parece, lo que debe primar es el "sentido común".- Toma de conciencia y formación --> se requiere definir qu&eacu...
    rivero79 hace 10 años 4 meses 2 positivos
  • Hola kopika,Los residuos generados por tus vehículos en talleres externos, habitualmente se contemplan como aspectos ambientales indirectos.Habitualmente, lo que se hace es comunicar a los talleres nuestra política de gesti&oa...
    rivero79 hace 10 años 4 meses 2 positivos
  • Estimado Oscar,Basándome en los escasos datos que indicas, las posibilidades habituales de definición del alcance podrían ser:"Diseño, desarrollo, producción y comercialización de Productos de ...
    rivero79 hace 10 años 4 meses 2 positivos 1 negativo
  • Estimada Maite,No todos los envases de productos de limpieza son residuos peligrosos, lo que debéis hacer es preparar un inventario de productos de limpieza que utilizáis, y comprobar sus fichas de seguridad, si comprobá...
    rivero79 hace 10 años 4 meses 1 positivo 1 negativo
  • Estimada Marian:Como comentas, sí que es cierto que os aplicaría el diseño, si bien es cierto que por el tipo de producto podrías simplificar mucho el proceso.Te adjunto un formato de diseño en alimentaci&...
    rivero79 hace 10 años 4 meses 2 positivos
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