Para mi habla solo de operaciones, en otros puntos de la norma toca los procesos de apoyo o soporte y los estrategicos, pero el 8 es exclusivo de operaciones o mejor dicho a la cadena de valores, ya sea un bien o un servicio, ya que la norm...

Gracias David. Lo habia considerado como tema de salud publica, incluso que no tiene que ver con la parte de iso 22 ya que no es un tema de inocuidad, pero tiene sentido lo que me indicas, ingresa en cuestiones externas, en este caso las m...

Hola, con los acontecimientos actuales la matriz en ISO 9001 y el FODA deberia incluir la pandemia COVID o solo se consideraria en una ISO 45

Hola, una consulta en la empresa que estoy hablan de formatos libre osea fuera del sistema de gestion, por ejemplo registro de asistencia, temas de seguridad industrial y de otros departamentos .....esto es factible tener documentos fuera d...

Gracias por responder...no me quedo claro algo, entonces si debo mencionarlo en mi alcance?

Buen dia, El servicio de maquila para mi se debe identificar en propiedad del cliente pero que es lo que debo contemplar de modo general y mi segunda pregunta esto debe estar reflejado en mi alcance ya que en teoria aunque doy el servicio d...

Todas se tratan como no conformidades mayores inclusive observaciones....aunque lo normal es tratarlas como menores y mayores, aca en la empresa el hecho de haber encontrado algo en el sistema se le da la misma importancia y se trata de res...

Hola, pregunta basica, cuando analizo los riesgos y oportunidades lo hago de la misma forma pero en dos excel diferentes y lo hago basado en el foda, las fortaleza y oportunidades van a la matriz de oportunidades y debilidades y amenazas va...

En el caso de una auditoria interna, se podria indicar que todas son no conformidades sin categorizar como menores o mayores, es factible

En el caso de una auditoria interna, se podria indicar que todas son no conformidades sin categorizar como menores o mayores, es factible

Tienes razon no hay nada que lo indique, pero si deseo identificar cuando una no conformidad sea producida por una desviacion, queja, auditoria y en ese documento sirva para colocar la correccion, analisis de causa, analisis de raiz y ac y ...

Hola, Puedo unificar un registro de producto no conforme y de no conformidad....Pienso que si, ya que ambos tienen co y ac Aunque el uno se trate de un desvio en el proceso o especificaciones y el otro de un hallazgo o una queja

Gracias David por contestar. Pensaba que solo era externo, interno no se podia a menos que sea en conjunto interno y externo. Por que no se podia, porque por ejemplo: limpieza, monitoreo visual lo hace produccion, verifica calidad por hiso...

Hola, Indiquenme si estoy en lo correcto especificamente en una empresa de alimentos. Entiendo que una validacion basicamente es la comprobacion de algo con respaldo teorico, estadistico, etc. La verificacion la hace internamente calidad...

Alguna norma pero de la FDA que indique que las cisternas utilizadas en alimentos deben estar impermeabilizadas y libres de oxido.

Hola tengo una consulta Que pasa cuando una empresa mediana tiene distribuido las compras en varios departamentos, osea calidad, produccion, mantenimiento, bodega, osea cada usuario hace sus cotizaciones, compras, busca autorizacion y una ...

Hola mis consultas son que en el alcance de mi empresa ellos realizan maquilas para otras empresas, se debe incluir esto. El Alcance dice: La empresa elabora, fabrica y comercializa productos farmaceuticos y da el servicio de maquila. S...

Hola mi prregunta es un Organigrama podria catalogarse como un registro, si estoy equivocada como que lo puedo catalogar Instructivo? Yo lo tengo por puestos y esta como un documento independiente y en los procedimientos indica ver Organig...

hola tengo dos dudas: 1) necesito tener un procedimiento de Acciones correctivas en esta versión 2015 o no es un requerimiento, para mi no lo es, un registro si 2) Ademas en esta norma la parte de no conformidades, habla sobre quejas en ...

Si muchas gracias, está claro. Te tengo otra consulta, la norma establece el tema de no conformes eso no es nuevo, pero la actual indica no conformes de productos y servicios, dime si estoy equivocada en la aplicación: empresa de plastico...