Muchas gracias por la respuesta Ing. David.

Estimado David: Agradezco mucho tu respuesta, tienes mucha razón no se tuvo la visión de que la empresa crecería y se codificó según áreas no procesos, para mi si grave puesto que tengo que revisar y actualizar más de 300 documentos. Un SGC...

Muchas gracias por la respuesta, resolvió mi duda.

Buen dia: Les cuento, hace poco que se ha eliminado el puesto de Gerente Administrativo y se creó el de Gerente General que por ahora ha absorvido a la Gerencia Administrativa, pero nada asegura que se mantendrá asi, ello involucró que se a...

Estimado David: Consulta, cuales serían las evidencias de la participación de Alta Dirección en el seguimiento del SGC? Muy agradecida por tu respuesta Edmi

Muy agradecida Edgar por su respuesta, voy a proponer la estandarización del uso de los documentos. Sobre el otro punto, concuerdo con Ud, fue la primera vez que escuche una observación como esa, pero si me entro la duda ya que me menciona ...

Buen dia: Trabajo en una clínica donde ya se tiene implementado el SGC bajo norma ISO 9001, la clínica forma parte de una red de clínicas, la central me ha pasado muchos formatos que desean se implante, pero todos tienen codificación F de F...

Buen día estimados(as): Favor su apoyo, hace unos dias he tenido una auditoria externa y tengo NCs por levantar, una de ellas dice: • La distribución de la documentación se realizará a las áreas pertinentes como “COPIA CONTROLADA” y de man...

Buen dia: Como realizo la matriz de procesos y requisitos de una clinica, que debo considerar y que excluir, puesto que da servicios. Muy agradecida Edmi

Perfecto David: Esta es la NO Conformidad "En el Manual de procedimiento de acciones correctivas y preventivas, punto 8.1 Identificación y registro, se indica: “La apertura de un Reporte de Acciones Correctivas / Preventivas se produce a ra...

Buen día: La empresa donde laboro tiene la certificación ISO 9001, hace poco hemos tenido una auditoria de seguimiento, y encontraron una No conformidad, a lo cual nosotros respondimos que la causa raíz es la alta rotación de personal, pero...

Gracias Yovanna, a que documentos te refieres con generalidades del sistema especificamente, y los procedimientos que difundes que medidas de seguridad tienen. Muy agradecida

Muy agradecida por su respuesta One Economic&Quality Consulting, quiero compartir los procedimientos, instructivos, formatos de las áreas afectadas, debo entender por su respuesta que únicamente el manual, la política y el mapa de macro pro...

Buenos dias: Por favor, requiero ayuda. Deseo organizar la información del SGC de la institución donde laboro, deseo saber que información debo colocar en la carpeta compartida del SGC para uso de todo el personal, sean estos manuales, form...