Ciao Migue,Me indicas de que forma te puedo apoyar,  

Saludos Midem,  Esto de guardar los archivos como plantillas es solo una formalidad, como comentaba a LUEDGICA es ello y una forma de tener el archivo como una plantilla en el SGC, en si es lo mismo si lo guardas en tipo...

Saludos mussita,Una referencia adicional sobre los procesos (POC´s - procesos orientados al cliente) considerados en TS son los siguientes:Análisis de mercado / exigencias del cliente,Oferta,Orden y solicitud de informaci&oacut...

Saludos Pencinas, En relación a las Auditorias por capasQue es: LPA : Layered Process Audit - Sistema de Auditorias llevado a cabo por los diferentes niveles de la administración (en la organización, dond...

Saludos Gorvinor, Te proporciono los siguientes links de referencia, deseo te sean de utilidad ISO 9004 2009 y se denomina: Managing for the sustained success of an organization -- A quality management approach

Saludos Electra, Te recomiendo revises el link de Gemba Kanri , podras encontrar notas básicas de Gemba 

Saludos FCampos,El manual de FMEA te indica que cuando tienes problemas en tu proceso ó con el cliente te refieras a él para análizar las causas que originan en tu proceso, y no solamente en esos casos, es por ello que ...

Saludos Charlot,Por mi parte te puedo recomendar las siguientes bases para la formación en ISO 19011:2002:A - CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:Principios, Procedimientos y Técnicas de Auditoría,Documentos del sistema de...

Saludos Lonchis,Revisa el siguiente link PDCA donde puedes descargar el archivo y documentar la actividad, revisalo y cualquier comentario adicional informame

Saludos a Todos,Adjunto una lista referencia sobre los cambios que presenta la norma ISO 9001:2008  para que los consideres en tu implementación,

Saludos Berry,En el presente Portal, encontrarás diversas guías que te servirán para el proceso de implementación, te recomiendo le des lectura a estos temas, y adicionalmente te pongo 2 links:&nbs...

Saludos Kopika,Te recomiendo revises el siguiente link donde expongo alguna información que te puede ser util sobre Auditores calificados y adicional sobre algunas bases de referenciaCualquier comentario adicional informame

Si no tienes la ISO/TS puedes revisar el siguientes link de comparación entre ISO vs TS

Saludos mtrejoaLa norma ISO / TS 16949:2009 no la puede obtener de forma gratuita, pero si la requieres puedes entrar a las paginas siguientes solo encontrarás referencias sobre la norma y actualizaciones:AIAGIATF 

Saludos Beli:Te expongo lo siguiente:Patrón  Internacional: Reconocido por un acuerdo internacional para servir como referencia internacional para la asignación de valores a otros patrones de la magnitud considerada (BIPM...

Saludos Carlos_mex, De manera general te puedo comentar lo siguiente, en la elaboración de la documentación de tu SGC exísten cuatro niveles de documentos (incluyendo registros)·    ...

Saludos Nohemi,En base a lo que haz detectado en tu matriz de DNC, especificamente de los auditores internos, puedes entrenarlos y desarrollarlos en los temas que necesitan fortalecer; si puedes realizar la capacitaci&oa...

Saludos Nohemí,Tienes que trabajar con los auditores formandolos bajo la normativa de tu SGC y sobre las características de valores personales que hace tiempo te proporcione en el formato de auditores internos,T...

Saludos Marioposa, Revisa el siguiente link donde encontrarás la refencia de ISO 9000:2005 que solicitas,Cualquier comentario adicional informame,

Saludos Jorge74, Revisa los siguientes links y encontraras información sobre PFMEA desde el formato en proceso y/o Diseño, Considera los criterios desde el Diseño y ProcesoCualquier comentario adicio...