Buenos días, Debes determinar cuales son tus partes interesadas y cuales son pertinentes a la empresa, analizar sus necesidades y/o expectativas. Yo lo que he hecho, nose si es lo mas correcto, me he creado una tabla con las partes inte...

Gracias por la información!!

Buenos días, Me surge una duda a la hora de evaluar riesgos, ¿como determinar si un riesgo es significativo o no? Habia pensado en hacer algo parecido a la evaluación de riesgos potenciales de la ISO 14001, es decir, elaborar un varemos de...

A mi parecer, no. Puedes establecer unos riesgos mas prioritarios que otros u unos mas importantes que otros, pero no creo necesario un indicador.

Al planificar el sistema de gestión debemos CONSIDERAR las cuestiones del contexto, los requisitos de las partes interesadas, DETERMINAR riesgos y oportunidades que es necesario abordar para asegurar los resultados previstos, aumentar los e...

Muchas gracias Wilbert por la información, me ha servido de gran ayuda. Saludos, Antonio A.

Muchas gracias por su respuesta, me ha quedado claro. Para explicar como en la organización se mantiene actualizado el conocimiento y su alcance, ¿lo podria incluir en el capitulo 4 o seria más conveniente crear un documento nuevo?

Buenas tardes, Estoy intentando darle forma a la gestión del conocimiento en nuestra organización, tengo identificados los conocimientos imprescindibles y criticos, pero no se como seguir, se que finalidad de este punto es evitar la perdi...

Hola, La norma nos pide que definamos el contexto de la organización de una manera sencilla, no hay que extendenderse en el analisis, simplemente nos pide que determinemos las cuestiones externas e internas que son pertinentes para el pro...

Buenos días, Como ya sabemos los principales cambios en la nueva versión de la norma son: - Nueva estructura de alto nivel - Contexto de la organización - Necesidades y expectativas de las partes interesadas - Riesgos y oportunidades - ...

Buenas tardes, Totalmente de acuerdo con las anteriores respuestas, lo único que quiero hacer hincapie es que al ser una estructura compleja, con multitud de departamentos y ahora que quieres cambiar toda la parte documental, deja muy bien...

Buenas tardes, es dificil indicarle un indicador sin saber la actividad que desarrolla, en algunas ocasiones para el sistema que estoy manteniendo he hecho analisis de productividad sobre el personal, teniendo en cuenta el tiempo que tardan...

Muchas gracias One Le echale un vistazo.  Gracias por todo y disculpa las molestias

Hola Amigos estoy de auditoria y no tengo la evaluación del cumplimento legal de la ley de residuos 22/2011, alguien la tiene lista que me la pueda enviar?  Gracias

Hola denuevo,  En primer lugar gracias por vuestras respuestas, ahora mismo solo evaluo de proveedores si tienen o no NC ya que esto es lo unico que le hace bajar su Indice de Fiabilidad.  Tengo tres tipos de NC, unas que no afect...

Hola Amigos,  Cuanto tiempo!!! he estado desconectado un poco del portal pero he vuelto sano y salvo. Tengo un problema con la evaluación de proveedores, hasta ahora he estado trabajando con un programa que va bastante bien, per...

Hola, en la empresa donde trabajo es una industria alimentaria y utilizamos mucho este sistema, no solo en utiles de limpieza sino en indumentaria, asi distinguimos zonas y empleados por zonas, de manera que si alguien quiera pasar de una z...

Hola compañeros Tengo una pregunta con respecto a la versión 2008, la norma en el punto 5.5.2 "Representante de la Dirección" nos dice: "la alta dirección debe designar un miembre de la direcc...

La web es www.grupoacts.es estos tienen delegación en Granada, trabajan a nivel nacional y son muy buenos.  La de APPLUS es www.appluscorp.com Un saludo

Hola Angeles,  Conozco a una bastante buena como es ACTS consultores, ademas creo que APPLUS tambien lo hace.  Aunque con la que he trabajado ha sido ACTS y la experiencia ha sido muy buena.  Un saludo