Muchas gracias a los tres por sus opiniones, son realmente valiosas!

Uno de nuestros proveedores nos envío un producto, destino al cliente, sin dos partes accesorias indispensables, esto fue catalogado como producto no conforme, registrado y tratado como tal. Quisiera validar esto con ustedes, ¿qué opinan? ...

Buenas tardes, el asunto es el siguiente: Desde mi punto de vista el guardar documentos obsoletos (versiones anteriores) es útil solo en casos muy puntuales donde vale la pena conservar la historia, considero que establecer estos casos pun...

Muchas gracias Andrés!

Tengo esta inquietud: En la empresa procuramos no usar ningún documento en medio físico a menos que sea estrictamente necesario, así que pretendo describirlo en nuestro procedimiento así: "Respecto a los documentos normativos, legislació...

Otra inquietud: En la empresa no usamos ningún documento en medio físico a menos que sea estrictamente necesario, esto se describe en nuestro procedimiento así: "Respecto a los documentos normativos, legislación y regulaciones adoptadas,...

Muchas gracias Angelita, realmente me has ayudado creo que en todas las dudas que he tenido, te lo agradezco mucho!

Buenos días, tengo una duda: El procedimiento de control de documentos y registros fue actualizado y hay una nueva codificación para la documentación del SGC. Entonces como todos los documentos tienen la codificación anterior, la pregunt...

Muchas gracias :D por sus respuestas

Hola, En donde trabajo manejamos todo el SGC en un sistema de información, nada de documentación física. En la carpeta de cada proceso están los documentos controlados por el sistema y también los que no, como documentos de trabajo, contro...

Como siempre muuchas gracias, sus aportes son de grana yuda!

Muchas gracias a los dos. Esta forma de identificarlos es poco convencional y por eso quise pedir su opinión y efectivamente fue muy valiosa. En cuanto a la "clasificación" de lo que es y no es un documento externo perteneciente al sistem...

Buenas tardes, En donde trabajo acabamos de actualizar nuestro procedimiento de control de documentos, respecto a la identificación de los documentos externos establecimos que estos se identifican por la propia naturaleza del documento, es...

Si entendiste bien, mcuhas gracias por tu respuesta!

Buenas tardes, Qusiera saber si hay una justificación por la que en la mayoría de los procedimientos en su contenido se encuentra un  numeral referente a la "documentación relacionada" a dicho proced...

Como siempre muchas gracias, tus aportes son de gran ayuda!

Buenos días, Tengo una duda: que tan adecuado es que tenga los 6 procedimientos documentados que exige la norma, en un solo documento: "procedimiento de gestión de la calidad" por eemplo. Muchas gracias por...

Muchas gracias!! 

Muchas gracias por tu ayuda Carlos, me es de gran ayuda!

Buenas tardes, En mi programa de auditorías internas, cuando mencionó el objetivo, ¿este hace referencia al objetivo del programa o al objetivo general de las auditorías a realizar?  Agradezco su colabo...