NidiaMadrid
Colombia
Administradora educativa
Asesora en sistema de gestión de calidad en empresas de diversas actividades económica.
Alias NIMAYE

Registrado el 26/02/12
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Aportaciones de NIMAYE en los foros
  • Buena noche, laboro en una institución de educación para el trabajo y el desarrollo humano.( programas técnicos) nos han levantado una no conformidad por no tener evidencia del seguimiento a las etapas del diseño. la auditoria nos dijo que...
    NIMAYE hace 4 años 6 meses
  • Buen día Angelita gracias por tus aportes. Tengo una ultima pregunta, debemos llegar a la auditoria de seguimiento con todas las acciones de la auditoria interna cerradas? saludos.
    NIMAYE hace 6 años 2 meses
  • Buena noche quisiera que me ayudaran dándome ideas sobre el siguiente caso: acabamos de terminar un auditoria interna ( realizada por un auditor externo) nos levanto varias no conformidades, la mayoría por medición de indicadores y pres...
    NIMAYE hace 6 años 2 meses
  • Saludos: Les comento: Recientemente realizamos la encuesta de satisfacción a nuestros clientes. el análisis nos indica que están satisfechos. pero en la casilla de recomendaciones nos colocan que mejoremos aspectos como la pos venta, la c...
    NIMAYE hace 6 años 3 meses
  • Buena noche muchas gracias por los aportes, los voy a tener en cuenta. saludos
    NIMAYE hace 6 años 11 meses 1 positivo
  • Buena tarde Aunque en el procedimiento ( capitulo de definiciones ) dice que el auditor interno debe ser profesional, empleado de la empresa o externo, con experiencia de mínimo 1 año en auditorias y con estudios certificad...
    NIMAYE hace 7 años 6 días 2 positivos
  • Buena tarde Estamos incluyendo un procedimiento en el sistema de calidad de la empresa, pero la gerente no quiere ponerle indicadores porque dice que los resultados son muy inciertos, y que no seria conveniente poner...
    NIMAYE hace 7 años 6 días
  • no conformidad - 2 replicas
    Buenas tardes para todos y todas Quisiera que me orientaran como cierro una no conformidad de auditoria de seguimiento que fue redactada por el auditor así: "no hay evidencias que demuestren haber planificado y realizado la a...
    NIMAYE hace 7 años 19 días
  • Buena tarde acaban de terminar una auditoria interna en una empresa y la evaluación que le hicieron tanto a la auditora como a la auditoria en general muy regular. a pesar se esto se documentaron las acciones necesarias para tratar los ha...
    NIMAYE hace 7 años 2 meses
  • Buenas tardes Estamos muy cerca de nuestra primera auditoria de seguimiento, además de tener cerradas las acciones de la auditoria de certificación y las del ciclo de auditoria interna, que otra cosa me pueden pedir? revisión por la dir...
    NIMAYE hace 7 años 2 meses
  • Cesar9 escribió: Perfecto Ing. Savedra, tan claro como el agua. Muchas gracias y Saludos Buenas noches Este tema me interesa mucho porque estoy migrando el sistema de una empresa a la virtualidad, pregunto entonces: 1.Como identifi...
    NIMAYE hace 7 años 5 meses
  • Buenas noches quisiera que me aclaran una duda: las acciones de mejora ,preventivas y correctivas que están presentando en una empresa que acompaño, tienen tres momentos, el planteamiento, el seguimiento y el cierre, al momento de r...
    NIMAYE hace 7 años 5 meses
  • Buena noche Acompaño una empresa en su SGC ya tenemos el certificado en ISO 9001, y nos estamos preparando para la auditoria de seguimiento, se tienen algunas acciones de mejora, preventivas y por supuesto correctivas, pero estas part...
    NIMAYE hace 7 años 5 meses
  • Buenas noches Les comento lo siguiente, mi empresa esta certificada en ISO 9001, es una empresa a nivel nacional y tiene varios frentes de acción, los cuales quedaron incluidos en el alcance. tenemos auditoria de seguimiento a finales de...
    NIMAYE hace 7 años 5 meses
  • Buena noche Muchas gracias por tu aporte saludos
    NIMAYE hace 7 años 6 meses
  • Buenas noches a todos y todas. Quisiera saber una organización que es ente certificador en gestión de calidad, puede certificarse así misma. Gracias
    NIMAYE hace 7 años 6 meses
  • Buenas tardes Estamos en  el proceso de certificacion, estamos en la etapa 1, Nos acaban de poner una no conformidad menor porque no se evidencia las aprobacion  del  cambios  realizado en un procedimiento.levantamo...
    NIMAYE hace 8 años 1 mes
  • Riesgos asociados - 2 replicas
    Buena tarde me encuentro asesorando a  una empresa de transporte de  personal, vamos a realizar la auditoria de certificacion,   nos enviaron  los elementos que debemos preparar, entre estos  nos enviaron el ls...
    NIMAYE hace 8 años 2 meses 1 negativo
  • caracterizaciones - 1 replica
    Buenas tardes  para todos y todasQuisiera que  me aclararan  si las caracterizaciones de los procesos que tienen varios  procedimientos, deben incluir todos los elementos de  cada uno de estos, o mejor, hago una car...
    NIMAYE hace 8 años 3 meses
  • queja y reclamos - 1 replica
    Buena noche  Quisiera saber si las quejas y reclamos que no son trascendentes,  ( que no parten de  una asunto relacionado con el servicio directamente sino con otros  como pagos,  facturacion etc ) deben cerrarse a...
    NIMAYE hace 8 años 4 meses
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