one escribió: Hugo estoy a medias de acuerdo contigo. Efectivamente en un sistema de gestión en una universidad, el clientes será el alumno y es al que hay que satisfacer, pero en la educación primaria y casi se...

quien tendra una diapositiva o pdf donde me explique de manera explicita este numeral se los agradesco

quien me puede facilitar un mapa de procesos de una agencia de viajes  

hola quien tiene un documento donde integre los 3 sistemas calidad medio ambiente y syso y el cual por numeral los integre y tambien ´por procesos

necesito un documento el cual me explique la norma iso 9001 2008 y la cual me diga como implementarla te lo agradesco mucho gracias