Estimados SaludosMi consulta es cual es el verdadero alcance de los procesos de apoyo para el sistema de gestión de la calidad.Deben ser auditados en sus procesos internos?la documentación como procedimientos operacionales de ...

Hola amigos primero que todo saludarlos y desearles un muy buen año, les escribo para aclarar varias dudas:1.- Realizamos una auditoria interna y en el informe quedo indicado que el Gerente de Planta no estaba presente en la activida...

Hola  Nuestra empresa es de mediana mineria, su finalidad es certificar sus procesos para posteriormente inscribir su producto en la bolsa de metales.Estamos embarcados en el proceso de implementación con serias dificultades en ...

Se ha establecido una matriz de operación, que incluye los parámetros de operación de las distintas etapas del proceso, ademas existen registros de las actividades, ¿que mas se debe incluir para demostrar el cont...

Hola amigos necesito consultar por la forma de declarar los objetivos de la calidad, en la politica estan definidos 4 principios como mejora continua, capacitación, comunicación de los resultados y buenas realaciones con provv...

Hola Amigos quisiera consultar respecto del alcance de la aplicación de algunos requisitos de la norma ISO 9001:2008 a los procesos de apoyo:Se debe aplicar una evaluación de desempeño a todo el personal de las areas de...

Se debe aplicar este requisito en la norma ISO 9001:2008, si es así como debo elaborar mi procedimiento de cumplimiento legal? gracias