Buenos días compañeros Alguien me puede orientar en la siguiente inquietud? En la empresa donde trabajo, tenemos indicado cual es el tratamiento de las quejas y reclamos a través del procedimiento de producto no conforme. Anteriormente sí ...
Buenas tardes Abner Gracias por tu orientación,, Cordial saludo
carfor hace 1 año 4 meses
Buenas tardes Quisiera saber si alguien me ayuda con la siguiente inquietud Quien debe hacer el cierre de las acciones tanto correctivas como de mejora? Es prudente que el cierre lo haga la misma persona que levanto la acción ? Yo personalm...
Buenos días compañeros del foro En una auditoria externa el auditor nos dejo una observación como oportunidad de mejora, y es lo siguiente. La empresa efectivamente hace todo lo que pide la norma en cuanto a las negociaciones con los potenc...
Buenas tardes a todos Necesito registrar el en el SGC el tema del COVID 19, para tenerlo como soporte en la gestión del cambio. Alguien me puede ayudar con un ejemplo cual es la forma de hacerlo?? Por la ayuda les quedo muy agradecido
Buenas tardes En estos días tuvimos auditoria externa y nos levantaron 3 no conformidades. Hicimos las acciones correctivas con sus respectivos planes de acción, pero la auditora nos devolvió las acciones. Esto fue lo que nos dijo la audito...
Buenas tardes. Me ayudan por favor con lo siguiente: En auditoria externa tuvimos la siguiente no conformidad: La empresa debe determinar y aplicar ciertos criterios para la evaluación, la selección, el seguimiento del desempeño y la re ev...
Buenos días. Trabajo en una empresa manufacturera, que vende cortinas de baño, forros para lavadoras, y productos escolares. El alcance es el siguiente: Nuestro Sistema de Gestión de Calidad cubre todos los productos y servicios ofrecidos ...
Buenas tardes. Tengo una inquietud similar y quisiera si alguien me puede orientar al respecto. Nosotros en la empresa cuando vamos a realizar las auditorías internas, en consenso con el equipo auditor, se postula o se nombra al auditor líd...
Hola Naretti. Con respecto a la documentación requerida, que documento puedo implementar para evidenciar el Control, la revisión y los cambios en la información documentada??. En la empresa llevamos el de control de documentos y registros....
Buenos días Edgar,, No veo el video del que comentas. Me puedes facilitar el link,,, gracias por tus aportes
carfor hace 4 años 9 meses
Buenas tardes. Tengo la siguiente inquietud con respecto al modelo.Las siguientes casillas a que se refieren o que se debe registrar en ellas? C*P TIPO DE RIESGO Cordial saludo
Buenas tardes. La empresa donde trabajo es una manufacturera, estamos revisando todo el SGC para adaptarlo de tal manera que se cumplan con los requisitos de la versión 2015. La verdad no se que hacer con los procesos y procedimientos que t...
Buenas tardes compañeros. Por favor alguien tiene un Excel para manejar el indicador de producto no conforme? Donde uno pueda medir ese indicador desde varios aspectos como; reprocesos, costos de la no calidad entre otros,, Si alguien tiene...
Buenas tardes. La fórmula que planteas es la correcta, no se si esa era tu duda. Lo otro es que debes de establecer una meta a ese indicador para saber el nivel de cumplimiento, e implementar acciones de mejora o correctiva en dado caso que...
Buenas tardes, Trabajo en una empresa manufacturera, hace poco hicimos auditoria interna. Yo audite el proceso de Talento Humano y tengo una duda de como manejar un hallazgo. Solicite los indicadores y hay uno que se llama evaluación de com...
Buenas tardes, Javier Gracias por el archivo es una buena herramienta. En la guía en la parte de INICIO hay una ventana para escoger las siguientes opciones certificado, validado, o previstos a validar. A qué hace referencia esas opcion...
