Hola Patry, te deseo buena suerte con la implantación. Si quieres compartir tu experiencia o preguntar algo, aquí estaremos para ayudar en lo que podamos. Se que eres de Mallorca porque todos lo administradores de WEBs tienen acceso a la ...

Hola Patry, Me alegra mucho tu intervención, ya que al escribir el artículo dejé muchas cosas en el tintero, quizás muchas de las cuales tampoco exponga en esta respuesta. En concreto pensé en desarrollar cada uno de los puntos con ejemplo...

Me alegro de haberte sido de ayuda. Gracias a ti por participar. Jorge

Hola Alex, Las 3 normas que indicas tienen fines distintos (calidad, medio ambiente, y resp. social respectivamente) y las promueven fuerzas económicas diferentes. ISO 9001 se ha extendido mucho porque ha sido muy subvencionada y principa...

Hola, respecto al asunto que planteas hay varios elementos a tener en cuenta, algunos normativos y otros que forman parte de un cierto consenso entre auditoras de certificación. En primer lugar vuestra entidad de certificación ha sido acre...

Hola, de acuerdo con el tipo de actividad de tu empresa, la creación de un formato específico para dejar evidencia de la verificación y validación del diseño no me parece la mejor opción, aunque sí la más vistosa para un auditor. En mi ex...

Estimd@ internauta, en mi opinión cualquier respuesta a tu pregunta será siempre incierta a no ser que se realice un análisis en profundidad de tu empresa, y a ser posible presencialmente, porque una imagen vale más que mil palabras. No o...

Hola, en las versiones 99 y 2002 (la actualmente vigente) de ISO/TS16949, el punto al que te refieres lleva por título: "Control dimensional y ensayos funcionales". En probable que hayas consultado la Norma oficial en Inglés, y sospecho qu...

Hola Alfonso, según mi opinión los datos del cliente no deben asimilarse como bien del cliente. Al menos no como el tipo de bien del cliente a que se refiere el punto 7.5.4. Otra cosa es que dispongáis de documentos confidenciales relativo...

Hola Cristian, el problema que se te plantea, o mejor dicho, tu inquietud, es el aspecto de la gestión más importante y a la vez más difícil de mejorar. Técnicamente lo que te propongo es realizar una definición de la estructura de person...

Hola José, en la WEB solomantenimiento.com puedes encontrar información sobre cursos y demás actividades relacionadas con el mantenimiento de infraestructura. Un saludo, Jorge

Querido amigo, la cuestión del pago, en lo relativo a la calidad, debe medirse, al igual que demás aspectos, con relación a las especificaciones que hayáis establecido con el proveedor. Las especificaciones se hallarán definidas en este c...

Querido internauta, hemos añadido un nuevo recurso que puede servirte de guía para tu propósito. Puedes consultarlo aquí. Al formar parte de un trabajo, imagino que querrás algo más ajustado. Para buscar no escribas CEP, en gestión apare...

Validar el diseño es probar que el diseño funciona. De acuerdo con los requisitos de ISO 9001:2000, esta actividad debe realizarse "siempre que sea posible" en las instalaciones del diseñador. Hay muchos casos donde esto no es posible, uno ...