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Ing. David Saavedra Zárate
Consultor y Director
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Un Sistema de Gestión de la Calidad debe trabajar para nosotros, nunca nosotros para el sistema.
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QSYSMX escribió:
Esto suena más como evaluación de desempeño.
Para efectividad yo uso un criterio que es por ejemplo una capacitación de Excel, bueno yo considero el pase como un porcentaje y además considero el feedback del jefe de que realmente le sirvió y ya tengo un valor promedio de la efectividad
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