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ISO 10002: 2014

Autor:  yusla Fecha: 12/03/15 17:21


Re: ISO 10002: 2014

Autor:  Wilbert Arturo Vivas Torrez Fecha: 16/03/15 1:44


yusla escribió:
Saludos a los profesionales de este Portal.
Agradezco la oportunidad de pertenecer al mismo.
¿alguien me puede ayudar con el envio de la nosma nueva sobre el tratamiento a las quejas, ISO 10002: 2014?
Muchas gracias, el envio de esta norma me ayudarí apuesto que estoy diseñando este proceso en mi empresa y aun no contamos con esta norma para ser solicitada y comprada.


Hola, por el momento solo es posible obtenerla mediante su adquisición a través de la ISO o de los diferentes Organismos de Normalización de cada país, ya que por ser una norma reciente es dificil adquirirla por otro medio.

Saludos.

URL a este tema: https://www.portalcalidad.com/38334