Calidad en un Banco
Autor: SsilvaJ Fecha: 8/04/14 4:43
Re: Calidad en un Banco
Autor: jatabla Fecha: 8/04/14 18:15
Re: Calidad en un Banco
Autor: Angelita Fecha: 8/04/14 19:15
Buen día, efectivamente la norma ISO 9001 tiene aplicación a un banco o a cualquier tipo de organización. Si quieres confirmar esta información y si puedes tener acceso a la norma, por favor verifica el numeral 1.2 "Aplicación":
Todos los requisitos de esta norma internacional son genericos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones sin importar su tipo, tamaño y producto suministrado...
Tambien puedes verificar que otros bancos se han certificado con ISO 9001
Saludos
Re: Calidad en un Banco
Autor: ANTONIO Fecha: 16/04/14 18:16
Buenas tardes,
Totalmente de acuerdo con las anteriores respuestas, lo único que quiero hacer hincapie es que al ser una estructura compleja, con multitud de departamentos y ahora que quieres cambiar toda la parte documental, deja muy bien atado las funciones y responsabilidades de cada uno, tu estarás por encima de todos ellos y de la información que te proporcionen las capas inferiores podrás obtener una visión global del sistema.
Saludos,
Antonio A.
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