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ERP e ISO 9001

Autor:  tacirga Fecha: 26/09/13 16:43


Re: ERP e ISO 9001

Autor:  Fernando Fecha: 26/09/13 17:25

Hola. Aquí primero sugiero solicitar soporte al proveedor del ERP. De ser poco o no estar especificado si hay beneficios del mismo respecto a tu SGC sugiero investigues si se han generado documentación para la implementación del ERP, normalmente se generan flujos, formatos, procedimientos, etc. con el fin de alimentar a la lógica ERP: qué procesos intereactúan, los inputs-outputs en c/u de ellos (recursos, información y documentación se necesita y se genera), los participantes (clientes y proveedores internos), aprobaciones, revisiones, controles de cambios.

Esta información es útil para evitar duplicidad de trabajo.

Y claro que sí se pueden evidenciar muchos temas, como p.ej. documentacion del control de documentos y registros, documentacion del seguimiento a las acciones correctivas-preventivas, evidencia del tratamiento y seguimiento a las quejas y reclamos, del Producto no conforme, liberación del producto, p.ej.

saludos
Fernando

Re: ERP e ISO 9001

Autor:  tacirga Fecha: 27/09/13 9:33


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