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Autor:  Luis Orlando Sánchez Orta Fecha: 14/02/08 0:06

Buenas tardes. Nuevamente, y como ya es costumbre, apelo a sus conocimientos para que me ayuden con la siguiente duda: El requisito 7.5.2 de la ISO 9001, en su inciso C habla sobre el uso de procedimientos especificos para validar procesos "especiales", en este caso soldadura. Mi pregunta es: ¿Se podrían utilizar procedimientos propios de soldadura, en vez de utilizar códigos de la AWS, y mostrar evidencia de que nos han funcionado hasta la fecha?

Autor:  rodrigo durán Fecha: 14/02/08 0:27

Hola Oscar:

Como mencioné en otro post, debemos distinguir entre las exigencias normativas y los requisitos de tu organización.

La norma permite que, aparte de otras opciones consideradas en las letras a) ,b) d) y e), uses "... métodos y procedimientos específicos,", para validar lo que comunmente se conoce como "procesos especiales".

Del análisis de la cláusula 7.5.2 Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio podemos concluir con meridiana claridad y absoluta certeza que cualquier "procedimiento específico" es eventualmente aceptable, en efecto, el estándar no define tipo, alcance, estructura, modelos, normas, códigos u otros elementos aplicables.

No obstante surgen dudas como ¿los procedimientos desarrolados por tu organización son aceptados por tus clientes?, ¿generan el apropiado nivel de confianza?,¿ son homologables a otros?, ¿se ha mostrado una herramienta eficiente para cumplir con el propósito de validar el proceso de soldadua?, ¿cómo demuestras su eficacia?,¿el personal asociado es competente?, ¿ las exigensia reglamentarias y/o legales aceptan este procedimiento?, etc.

Como te imaginaras la preguntas son muchas y la aceptación de tu procedimiento dependerá de las respuestas.

Personalmente conozco el caso muy bien, puesto que soy Jefe de Calidad en un empresa metalmecánica, donde tenemos muchos procesos de soldadura y cuando menos acá en Chile un porcentaje mayoritario (99, 9 %) de los clientes, exigen la calificación de soldadores y procedimientos de soldadura (PQR,WPS, etc), a tráves de organismos externos e indepedientes.

Eventualmente hemos podido realizar parte del proceso con nuestros medios, pero para eso disponiamos de un miembro de la Cia calificado externamente como supervisor de calificación de soldadores y procedimientos, además de enviar las probetas para su ensayo a organismos externos y acreditados.

Espero haber sido de ayuda.

Saludos Rodrigo

Autor:  Luis Orlando Sánchez Orta Fecha: 14/02/08 16:11

Pues nuevamente gracias, claro que fue de gran ayuda la respuesta, un saludo.

URL a este tema: https://www.portalcalidad.com/3420