Logo

Autor:  jezzzzz Fecha: 3/05/10 17:25

COMPAÑEROS, TENGO UNA PREGUNTA QUE ESTA CAUSANDO POLEMICA  POR ACÁ. A VER USTEDES QUE OPINAN:

 QUIEN DEBE VALIDAR LA EFICACIA DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS, los dueños de los procesos o los auditores?  (considerando que los auditores, en el caso de auditorias externas de segunda parte, tardan hasta un año en volver a presentarsey no siempre exigen que se les envie un plan de acciones correctivas)

 


Re: POLEMICA LA VALIDACION DE ACCIONES CORRECTIVAS

Autor:  RVSL Mexico Fecha: 3/05/10 23:33

Estimada Jezzz, te contesto de acuerdo al criterio de esta tu casa certificadora:

El dueño de casa es quien determina y por lo mismo evalua la eficacia de las acciones correctivas, el auditor revisa que estan cerradas y que se cuente con una evaluacion de su eficacia asi como que al no volverse a presentar una NC igual se da por terminado el proceso.

Saludos

 


Re: POLEMICA LA VALIDACION DE ACCIONES CORRECTIVAS

Autor:  One Economic&Quality Consulting Fecha: 4/05/10 13:24

Como te ha comentado Gruposise es el dueño del proceso el que debe evaluar la eficacia de las acciones correctivas o bien el responsable de Calidad. A veces el responsable de calidad es quién organiza como y quién ejecuta los trabajos o acciones a aplicar y puede ser él el que las evalúe y cierre. Esto depende mucho de cada organización.

Lo que si está claro es que no va a ser el auditor el que cierre las NC. Es más normalmente el auditor de certificación te va a pedir que le mandes el cierre de las NC para cerrar la auditoría del año.

Saludos

Rafael


Re: POLEMICA LA VALIDACION DE ACCIONES CORRECTIVAS

Autor:  jezzzzz Fecha: 4/05/10 23:53

SI, ESTOY DE ACUERDO CON SUS COMENTARIOS. MUCHAS GRACIAS

 

QUE PENA QUE ALGUNAS CASAS CERTIFICADORAS USEN ARTIMAÑAS RARAS PARA  COBRAR MAS $$$.

 

SALUDOS Y QUE TENGAN UN EXCELENTE DIA


URL a este tema: https://www.portalcalidad.com/32746