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Como Documento una Acción Preventiva

Autor: maligosa Fecha: 26/03/10 21:59

Estoy trabajando en una empresa de consultoria que se encarga de asesorarias para la certificación con el ISO 9001, estamos en la etapa de implementación, yo estoy como coordinadora de calidad pero es mi primera experiencia enesto, estoy aprendiendo, necesito saber quien es el responsable de documentar, de hacerle seguimiento una acción preventiva y como se debe documentar.

Re: Como Documento una Acción Preventiva

Autor: David Saavedra Zárate Fecha: 27/03/10 1:37

Hola:

Por lo general se determina como un no conformidad potencial, el responsable del seguimiento es el dueño de esta no conformidad.

Saludos

Re: Como Documento una Acción Preventiva

Autor: One Economic&Quality Consulting Fecha: 28/03/10 3:28

La norma nos habla de procesos y también de buscar responsables en los procesos.

El elaborar un organigrama y establecer las relaciones entre los distintos puestos también tiene como utilidad determinar las responsabilidades en temas como la documentación y seguimiento de las AC/AP.

Como ha dicho Saavedra lo lógico es que de esa función se encargue como responsable de implantarla el responsable del proceso o dueño de esa NC, teniendo siempre por encima al Representante de la Dirección que vele porque esa NC se subsane.

Saludos

Rafael

FORMATOS ACCIONES CORRECTIVAS PREVENTIVAS Y DE MEJORA

Autor: Zavi Fecha: 20/05/10 16:05

HOLA!

SOY NUEVA AQUI, ESTE PORTAL ES EXCELENTE, ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR CON MODELOS DE FORMATOS DE SOLICITUD Y SEGUIEMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVA Y DE MEJORA...

GRACIAS,

Re: FORMATOS ACCIONES CORRECTIVAS PREVENTIVAS Y DE MEJORA

Autor: One Economic&Quality Consulting Fecha: 20/05/10 16:13

Si buscas en la sección de documentos seguramente encontrarás algún modelo que te sirva para tu organización.

Saludos

Rafael

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