Foro: 8.3 Control del producto no conforme en ISO 9001

Para cerrar No conformidades cada actividad debe tener un soporte "documento de soporte"

  • liz
    • 28/12/08 19:01
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    Buenas tardes,

    Tengo la siguiente inquietud estoy cerrando No Conformidades pendientes las cuales  tienen una actividades para realizar por ej: mayor revisiòn del  producto en el area de proceso y logistica.

     Entonces como la actividad es informativa para el personal de area supervisores y auxilires de despachos se debe tener un soporte escrito de esta informaciòn al personal como respaldo de realizaciòn de la actividad o no es necesario ,en caso de efectuarse una auditoria externa el auditor me solicitara soporte que respalden la ejecuciòn de dicha actividad para poder cerrar la actividad. O que puedo hacer para cerrar la No conformidades y decir que efectivamente estas se realizaròn ,que otras herramientas de comprobaciòn puedo utilizar o esta es adecuada.

    Agradezco su pronta respuesta.

    Liz