Foro: 6. Gestión de los recursos en ISO 9001

Referencias personales

  • Patty
    • 31/05/17 3:13
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    Buenas tardes.

    Solicito su apoyo:

    En un proceso de gestión de RRHH ¿puede quedar fuera del proceso de reclutamiento y selección la verificación de referencias personales, no así las laborales?

    Quedo a sus órdenes agradeciendo como siempre su valioso apoyo.

    Saludos!!!
  • Edgar Villena
    • 31/05/17 15:21
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    Patty escribió:
    Buenas tardes.

    Solicito su apoyo:

    En un proceso de gestión de RRHH ¿puede quedar fuera del proceso de reclutamiento y selección la verificación de referencias personales, no así las laborales?

    Quedo a sus órdenes agradeciendo como siempre su valioso apoyo.

    Saludos!!!


    Hola Patty:

    Cada proceso debe ser definido por la misma organización, lo importante es tener claro el punto de inicio y el punto final del proceso, y lógicamente todo las actividades, recursos y controles necesarios.

    He estado en organizaciones donde el proceso de RRHH incluía todo lo que indicas, y en otras organizaciones donde se tenían varios procesos relacionados a RRHH, como por ejemplo, Reclutamiento, Selección, Capacitación y Formación, Gestión del Talento.

    Saludos cordiales
    _________________
    Edgar Villena, PMP®
    IRCA Quality Management Systems Auditor ISO 9001 (2008/2015)
    PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer
    PECB Certified ISO 9001 Auditor
    PECB Certified ISO 31000 Lead Risk Manager