Foro: Cuestiones sobre certificados ISO 9001

Duda reporte de auditoria

  • jesus_rmz
    • 12/09/16 15:36
    • Imagen de jesus_rmz
    • Reg.: 9/09/16
    • Posts: 7
    (0/0)
    Hola Buenos Dias

    mi duda es mi auditoria externa finalizo el 5 de agosto pero la casa certificadora se comprometio a enviar el reporte de auditoria de 5 a 10 dias despues de finalizado y hasta hoy en dia no tengo nada de reporte.

    envio correos, llamadas y nada, con mis apuntes que realize estoy haciendo mis No conformidades, pero el deber ser es que me lo envien verdad?
  • Jos Antonio Rivero
    • 13/09/16 14:54
    • Imagen de Jos Antonio Rivero
    • Reg.: 2/09/08
    • Madrid
    • Posts: 268
    (0/0)
    Hola Jess,

    Ponte en contacto directamente con la entidad certificadora. Es un periodo demasiado largo, el informe de auditoria deberan habrtelo entregado ya, ya que lo habitual es contar con entre 30 das y 3 meses para contestar a las No conformidades.

    Deben enviarte el informe, ya que debers presentar el Plan de Acciones Correctivas sobre las No conformidades que te hayan detectado.

    Un saludo
    _________________

    J.A. Rivero

    Consultor de Sistemas de Gestin (ISO 13485, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IFS, BRC, ISO 22000)

    Web:http://www.grupoacms.com

    Blog:https://www.grupoacms.com/blog/

    Perfil Linkedin: http://www.linkedin.com/companies/grupo-acms-consultores?trk=fc_badge