Foro: 4.2 Gestión de la documentación en ISO 9001

Identificación de procesos

  • Tezlez
    • 18/08/16 21:11
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    Agradecería mucho su apoyo respecto a lo siguiente: Tengo la labor de identificar los distintos procesos que se realizan en la empresa, para lo cual me reuniré con cada responsable de área. Mi duda es ¿cómo debo realizar estas reuniones de tal manera que me ayuden a identificar los procesos? ¿qué preguntas debo realizar? Estoy un poco confundida