Foro: 5. Responsabilidades de la Dirección en ISO 9001

Revisión y opinión Política de Calidad

  • Charlot
    • 25/04/16 18:39
    • Imagen de Charlot
    • Reg.: 9/04/08
    • Posts: 64
    (0/0)
    Buenas:

    Trabajo en un banco y estamos diseñando un sistema de calidad con alcance limitado al area de tecnología, a los servicios de TI, por lo que he elaborado una propuesta de politica de calidad, lo que necesito son sus opiniones y sugerencias. Gracias de antemano.

    "Proporcionar servicios de tecnología de información con calidad, disponibilidad y confiabilidad que respondan a los cambios tecnológicos, a través de una infraestructura apropiada y un personal calificado que permita contribuir al logro de los objetivos de la Institución, todo esto procurando la satisfacción de las necesidades y requisitos de los usuarios, la mejora continua y la eficacia en la prestación de los servicios requeridos."



    Charlot
  • David Saavedra Zárate
    • 26/04/16 0:38
    • Moderador
    • Imagen de David Saavedra Zárate
    • Reg.: 18/09/09
    • México
    • Posts: 4223
    (1/0)
    Si tu objetivo es la seguridad de la información no sería una política de calidad, sería una política de seguridad de la información. Tu ejemplo se basa más en la calidad que en la seguridad de la información. Solo define cual es el objetivo del SG.

    Saludos
    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

    Sistemas Avanzados en Calidad
    www.sacalidad.com.mx


    director@sacalidad.com.mx

    móvil: (52) 5540784463

    Un Sistema de Gestión de la Calidad debe trabajar para nosotros, nunca nosotros para el sistema.

    Cursos y consultoría en campo/on line

    Costos especiales a miembros del portal en cursos, consultoría, paquete de procedimientos, materiales.

  • Charlot
    • 26/04/16 20:14
    • Imagen de Charlot
    • Reg.: 9/04/08
    • Posts: 64
    (0/0)
    hola, no es seguridad de informacion, es un sistema de gestion de calidad ISO 9001 para los servicios de TI dentro del Banco (o sea, el departamento de TI)

    Gracias,

    Charlot