Foro: 7.6 Control de los equipos de seguimiento y medición en ISO 9001

REQUISITO 7.1.5

  • Ing. José Juan Sepúlveda
    • 6/04/16 23:49
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    Hola que tal a todos, espero se encuentren muy bien

    El motivo de abrir este tema en el foro, es para saber sus opiniones con respecto al nuevo requerimiento dela norma ISO 9001:2015 con respecto a la calibración de los equipo.

    Nos pide:

    La organización debe conservar información documentada apropiada como evidencia de que los recursos de seguimiento y medición son idóneos para su propósito.

    Que ejemplos me podrían comentar con respecto a la información documentada?

    Saludos a todos y de antemano gracias por sus aportaciones
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 7/04/16 0:06
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    Hola, esta cláusula se refiere a los certificados de calibración, verificaciones de equipo aunado a registros de mantenimientos, aunado a alguna declaración de que el equipo cumple con los requisitos establecidos.

    Saludos.
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    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
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    Wilbert Vivas
  • Ing. José Juan Sepúlveda
    • 7/04/16 16:16
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    Hola que tal Wilbert Vivas,

    Muchas gracias por tu comentario

    Entonces es suficiente con que se presente un programa de calibración, lo que me hace ruido es que viene la parte que dice:

    "La organización debe conservar información documentada apropiada como evidencia de que los recursos de seguimiento y medición son idóneos para su propósito"

    Esta parte se puede evidenciar con el programa de calibración y listo?

    Saludos

    Gracias
  • Els
    • 7/04/16 22:55
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    (1/0)
    Hola: Se tienes un Programa de calibracion que incluye:
    Plan de calibracion, cumplimiento de ese Plan de calibracion, un Programa de intervalos de calibracion y junto con cada equipo un registro de uso que deja evidencia de: fecha de calibracion, fecha de uso del equipo y/o instrumento de medicion, fecha si la calibracion dio problemas y cuando salio para un ajuste, fecha de su recalibracion, si se pudo ajustar y fecha de incorporacion al sistema de trabajo donde este puesto el mismo, claro esta, todo esto debe estar respaldado por certificados y/o reporte de ajustes y en ultimo caso, si no resulto, un reporte o certificado de No apto.
    Ademas de tener un expediente de cada equipo para llevar un archivo con el Historial de todo esto antes descrito, a veces no te lo piden pero si es como en los laboratoriso Farmaceutico q es mi linea, si un producto esta dando malos resultados, entoces se hace una investigacion de todo y se incluyen todos los instrumentos y equipos que intervinieron en el proceso para encontrar una causa y es el Historial el que te lo cuenta todo, espero te haya servido de algo y si me falta o me sobra ayuden.
    Saludos Eva Lidia
  • Ing. José Juan Sepúlveda
    • 8/04/16 1:49
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    Hola que tal Eva Lidia,

    Muchas gracias por tus comentarios

    Me queda mas claro lo que voy hacer para el cumplimiento de dicho requisito.

    Ya diseñe el programa de calibración y agregue una hoja de vida la cual se llevara por equipo donde viene fecha de calibración y próxima fecha de calibración.

    Muchas gracias

    Saludos!!!!!
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 8/04/16 4:08
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    Hola, el seguimiento y medición varía ampliamente de una organización a otra, mientras que en alguna puede ser solo un aprendiz realizando el seguimiento mediante un cuestionario o la medición con una simple cinta métrica en otra organización pueden utilizarse equipos sofisticados. Lo que tu debes retener son lo que antes llamábamos registros, donde se demuestre que el seguimiento y medición están cumpliendo con lo requerido. El programa de calibración solo es una parte de ello, pues con las calibraciones compruebas que tu equipo esta en condiciones óptimas, la finalidad de esta cláusula es comprobar que tus productos cumplen los requisitos, mediante el seguimiento y medición.

    Es importante que entiendas los conceptos de seguimiento y medición:

    - Seguimiento es supervisar, revisar u observar en un periodo de tiempo determinado
    - Medición es determinar una cantidad, magnitud, o dimensión usando equipo de medición.

    Saludos.
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    Wilbert Vivas
  • jennyLazo
    • 24/04/17 14:28
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    Hola, buenos días a todos. Tengo una duda, en nuestra empresa (consultora informática) hacemos seguimiento de todos los procesos de la empresa, pero no hacemos medición. Nosotros no medimos nuestros equipos ni los calibramos. Uno puede hacer un seguimiento y no medir? se puede excluir la medición en este punto?

    Gracias.
  • WilliamPin
    • 1/06/17 16:50
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    Amigos buenos días, le escribo desde Colombia, me gustaría su orientación o aclaración de este punto aplicado en el siguiente contexto: la empresa ofrece servicios de mantenimiento industrial principalmente mantenimiento eléctrico y mecánico, sus actividades las realiza en las instalaciones de los clientes (industrias de manufactura), las actividades por lo general involucran la intervención de los equipos ya sea para realizar reparaciones o ajustes menores, cuando se requiere confirmación metrológica de algún equipo se busca un proveedor legalmente calificado y se sub-contrata el servicio, la empresa ha decidido excluir este numeral de su sistema de gestión de la calidad debido a que considera que la confirmación metrológica no hace parte de los requerimientos para sus servicios.

    Agradezco sus aportes
  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 1/06/17 22:32
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    jennyLazo escribió:
    Hola, buenos días a todos. Tengo una duda, en nuestra empresa (consultora informática) hacemos seguimiento de todos los procesos de la empresa, pero no hacemos medición. Nosotros no medimos nuestros equipos ni los calibramos. Uno puede hacer un seguimiento y no medir? se puede excluir la medición en este punto?

    Gracias.


    Hola, la medición no únicamente se refiere, en este contexto a medir algo tangible, los procesos también se pueden medir mediante KPI's, en ese caso sí se puede realizar medición. Dependerá el contexto, pero sí es posible, bajo ciertas condiciones, excluir esa parte.

    Saludos.
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    Wilbert Vivas