Foro: Auditoras de certificacin ISO 9001

Cuanto tiempo de registros debo tener para la auditoria de certificacin?

  • RafMac
    • 17/03/16 19:04
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    Buenos das;
    Tengo una duda, estoy revisando los tiempos de mi proyecto de certificacin, Cuanto tiempo de registros me piden los auditores para la auditoria de certificacin? ES un tiempo mnimo obligatorio o no hay un tiempo definido?

    Les agradezco el tiempo y la atencin.

    Saludos.
  • Roger Morales
    • 17/03/16 20:22
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    • Panam
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    Buen da RafMac,

    En mi experiencia te puedo comentar lo siguiente:

    La norma no define un tiempo especifico para la retencin de los registros sin embargo, al momento de asignarlo debes considerar lo siguiente:

    1) La asignacin del tiempo de retencin debe ser en conjunto con el lder de rea quien es el responsable al final de su proteccin.

    2) Existen registros internos y externos, los externos muchas veces no son contemplados como tal pero deben ser incluidos.

    2.1 Para la asignacin del tiempo de retencin de los registros externos siempre es recomendable revisar si no existen disposiciones externas (leyes, normativas) que impacten el tiempo de retencin de estos registros.

    2.2 Para la asignacin del tiempo de retencin de los registros internos depender de la necesidad particular de tu organizacin.

    3) Para aquellos que evidencian actividades propias del SGC, te dira que el rango oscila entre los 3 y 5 aos, recuerda la entidad certificadora realiza 2 auditoras de seguimiento y la tercera es la recertificacin. (Esto en el caso que la entidad certificadora no especifique el tiempo de retencin de los registros del SGC) puedes consultarles en todo caso para asegurarte.

    Espero haberte ayudado...

    Saludos
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    Roger Fco. Morales R.
    Auditor Lder en Sistema Integrado de Gestin
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  • Wilbert Arturo Vivas Torrez
    • 18/03/16 0:13
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    Como bien te dicen arriba, no existe un requisito especfico, sin embargo debes tener la evidencia suficiente para demostrar que la organizacin tiene implementado un sistema de gestin que proporciona servicios y productos conformes de manera constante.

    Saludos.
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    Ing. Wilbert Arturo Vivas Torrez
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    Lo importante no es tener la respuesta, sino hacer la pregunta correcta.
    Wilbert Vivas
  • RafMac
    • 18/03/16 3:02
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    Muchas gracias a ambos, sus comentarios son de gran ayuda.

    Saludos.
  • Alina
    • 22/04/16 15:26
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    Podran apoyarme. De los cuatro niveles de documentacin (manual, procedimientos, instructivos, formatos y registros) en que nivel aplican los siguientes documentos; instrucciones de operacion, alertas de calidad, especificaciones de empaque, planes de control, ayudas visuales, hojas de proceso, diagramas de flujo. puesto que no son registros.
    Agradecera mucho su ayuda.
  • Roger Morales
    • 11/05/16 23:50
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    En instructivos.

    Saludos
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    Roger Fco. Morales R.
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