Foro: Empezar con ISO 9001, primeros pasos

Acción preventiva en empresa de autopartes

  • Invitado
    • 28/02/06 20:27
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    (1/1)
    Hola Jorge. Me gustaria que me asesoraras en la parte de accion preventiva. Estoy tratando de implementar un S.G.C. en una empresa de autopartes y aunque la empresa es muy pequeña tengo demasiado confusion en el concepto mencionado.
    Gracias
    Att.
    Orlando Galindo
    Bogota, Colombia
  • Invitado
    • 28/02/06 23:18
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    (0/1)
    Hola Orlando,

    para tener claro la gestión de las acciones preventivas quizás te será útil leer esto.

    La definición de acción preventiva tiene un significado claro como contraposición a la acción correctiva. Mientras que la segunda pretende iniciar acciones para que no vuelva a suceder algo "que ya ha pasado", la primera pretende esas acciones para evitar algo "que aún no ha sucedido".

    Esto no es tan claro cuando se pretende distinguir una acción preventiva de una de mejora. Lo de acción de mejora, pese a que no la incluye ISO dentro del mismo saco que a las aa cc y pp (sino que se canalizan vía "mejora continua"), se ha adoptado (por parte de muchos profesionales) como una nueva figura; de forma que los SGC de muchas empresas contemplan la realización de acciones CC PP, y de Mejora. Yo no estoy de acuerdo con esta forma de proceder. Las acciones de mejora ya están bien en el plan estratégico de la empresa, sin necesidad de dispersar los asuntos.


    Las acciones preventivas provocan bastantes trastornos a las empresas, en bastantes ocasiones se acaban inventando para enseñar algo al auditor. En mi opinión esto es así por falta de hábito.

    Un saludo,
    Jorge
  • Invitado
    • 28/02/06 23:19
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    Ahh, un formato de ejemplo.