Foro: 6. Gestión de los recursos en ISO 9001

Actualización de descripciones de perfil de puesto

  • Tezlez
    • 13/11/15 18:43
    • Imagen de Tezlez
    • Reg.: 13/02/14
    • Posts: 60
    (0/0)
    Agradecería su apoyo en la siguiente duda:
    Actualmente la empresa en la que trabajo tiene definido un perfil de puesto para cada puesto de trabajo y todas las personas cumplen con dicho perfil. Sin embargo por medidas de la empresa matriz, se ha decidido actualizar los perfiles de puesto, en algunos casos cambiará el nivel de educación, formación, etc. Mi duda es: qué debo hacer con las personas que ocupan los cargos actualmente, ya que habrán algunas diferencias entre las competencias actuales y las que se establecerán en el nuevo perfil.
    ¿Es válido indicarle al auditor que el nuevo perfil se aplicará para las nuevas contrataciones de personal? O debo proporcionar formación a las personas actuales para que alcancen lo requerido en el nuevo perfil?
  • David Saavedra Zárate
    • 13/11/15 19:59
    • Moderador
    • Imagen de David Saavedra Zárate
    • Reg.: 18/09/09
    • México
    • Posts: 4235
    (0/0)
    Es válido y así debe ser, no necesariamente debes proporcionar formación a la persona que ocupa el puesto para lograr el nuevo perfil, claro, siempre será lo ideal, pero no siempre es posible, esas personas han aprendido con los años, con la experiencia y eso cuenta igual que si tuvieran la formación que ahora piden, solo debes demostrar esa experiencia que tiene la persona, su antigüedad, los cursos que ha tomado, la calidad de su trabajo, etc.

    También es posible hacer un plan de formación para esas personas, mientras esté documentado ese plan y se esté llevando a cabo no hay inconveniente alguno, pero hay que demostrarlo.

    Saludos
    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

    Sistemas Avanzados en Calidad
    www.sacalidad.com.mx


    director@sacalidad.com.mx

    móvil: (52) 5540784463

    Un Sistema de Gestión de la Calidad debe trabajar para nosotros, nunca nosotros para el sistema.

    Cursos y consultoría en campo/on line

    Costos especiales a miembros del portal en cursos, consultoría, paquete de procedimientos, materiales.

  • Tezlez
    • 13/11/15 20:19
    • Imagen de Tezlez
    • Reg.: 13/02/14
    • Posts: 60
    (0/0)
    Muchas gracias por la pronta respuesta! Me es de mucha utilidad :)