Foro: Cuestiones sobre certificados ISO 9001

Presentarse a la certificación ISO 9001:2008 sin registros de una parte del sistema

  • KGGR
    • 30/04/15 23:33
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    BUENAS TARDES


    ¿?

    QUE ACCION DEBO TOMAR SI LA EMPRESA DE SERVICIOS EN LA QUE
    ME ENCUENTRO IMPLEMENTANDO LA NORMA ISO 9001 SE QUIERE CERTIFICAR
    EN UNO MESES, SE QUEDA SIN EJECUCCION DE PROYECTOS YA QUE ESTA
    SE DEDICA A LA INSTALACION DE REDES DE CABLEADO ESTRUCTURADO.Y MANEJA EL TEMA DE PROYECTOS


    Y EL SISTEMA QUEDA EN PAPEL



    GRACIAS



    KAREN GUZMAN
  • Angelita
    • 30/04/15 23:38
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    No es posible alcanzar la certificación de esta manera.

    La norma en su numeral 4.1 indica que el SGC debe ser establecido, implementado, mantenido y mejorado.

    Si en este momento no tienen servicios en ejecución no se puede demostrar evidencia de su implementación ni de su mejora.

    Karen te pido por favor que evites el uso de las mayúsculas, pues en un texto escrito, esto indica que estas gritando o que estas enojada. Gracias


    Saludos.
  • KGGR
    • 1/05/15 2:13
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    Perdón yo hasta ahora me entero de eso


    que pena
  • Angelita
    • 1/05/15 2:27
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    No hay problema
  • One Economic&Quality Consulting
    • 4/05/15 10:57
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    Yo le haría un matiz a lo dicho por Angelita. En teoría tú al querer certificarte debes poder mostrar los registros que acrediten el funcionamiento de tus procesos. Se supone que el proceso del que hablas es el proceso clave de tus sistema y el que realmente quieres certificar. El hecho de que ahora no tengas registros no quiere decir que en el periodo en el que realizar tu revisión que suele ser de un año no tengas registros. Si puedes acreditar registros durante ese periodo, aunque actualmente no tengas ninguno el auditor podría auditar el proceso. Otra cosa es que no tengas registros en un periodo muy largo, así no sería posible como dice Angelita.
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    Saludos

    Rafael

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