Foro: Auditoras de certificacin ISO 9001

Mostrar indicadores s se acaba de implantar el sistema de calidad

  • aperez
    • 23/04/15 10:36
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    • Posts: 61
    (1/0)
    Buenas a tod@s,

    Estoy analizando indicadores que evaluen nuestro sistema de calidad pero considero difcil que estos sean eficaces s el sistema de calidad se est implantando ahora, lo veo que podra ser tiles y a tener en cuenta el ao prximo tanto para la auditora como para la revisin de la direccin.

    Me pregunto s este factor se tiene en cuenta a la hora de conseguir la certificacin.

    Un saludo.
    Antonio
  • One Economic&Quality Consulting
    • 24/04/15 13:37
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    Debe existir un tiempo mnimo de vida del sistema para que los indicadores nos den informacin.

    Lo lgico es que el auditor si examina el sistema por primera vez vea si los indicadores son adecuados para la empresa y no tanto si tienen o no resultados en ese momento.

    T plantea bien tu batera de indicadores y que sean adecuados para la empresa y empieza a tomar sus mediciones. Piensa tambin que los indicadores no deben ser al igual que los objetivos finalistas, es decir que den un resultado al final del periodo de si o no. Deben ser medibles en el tiempo pero contnuamente pare ir teniendo un resultado que nos de indicaciones sobre su comportamiento.
    _________________
    Saludos

    Rafael

    Moderador de Portal Calidad

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