Metodos para determinar las causa raiz de un problema - Tema
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Foro: Herramientas de gestión

Metodos para determinar las causa raiz de un problema

  • Isaura
    #1
    • 8/09/14 16:05
    • Imagen de Isaura
    • Reg.: 8/09/14
    • Posts: 5
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    Buenos días:

    Trabajo en el área de calidad de una empresa que se quiere certificar en la norma TS16949 y estamos desarrollando la metodología para determinar la causa raíz cuando se presente una No Conformidad.

    Sin embargo me surgió la duda ¿Cual es el mejor método? o ¿si puedo combinar lluvia de ideas, 5 porque y Ishikawa?

    Gracias por el apoyo
  • fcocabello
    #2
    • 9/09/14 0:34
    • Imagen de fcocabello
    • Reg.: 20/08/14
    • Posts: 8
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    En lo personal creo que la metodología de 8 disciplinas es la mejor para este tipo de menesteres...si deseas, te puedo pasar el formato que utilizo en la empresa para la cual trabajo así como una explicación paso por paso de la manera en que se aplica...mi correo es fcabellorivera@yahoo.com.mx