Foro: Versión ISO 9001 de 2015

Sobre requisito de la ISO 9001 2015

  • Charlot
    • 6/08/14 14:57
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    Hola, quisiera saber si en la nueva versión de la norma ISO 9001 esta como requisito que se le deban notificar a los proveedores los resultados de sus evaluaciones.


    Gracias,


    Charlot
  • David Saavedra Zárate
    • 6/08/14 22:01
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    (2/0)
    No lo indica y seguramente nunca lo indicará, pues la lógica nos lleva a que si quieres que tu proveedor mejore debes indicarle en qué está mal, de lo contrario no sabrá sus oportunidades de mejora.

    Saludos
    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

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  • Charlot
    • 7/08/14 16:43
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    (0/0)
    Muchas gracias por la respuesta.
  • Daniel Jiménez
    • 7/08/14 22:13
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    (1/0)
    Hola Charlot

    Te comento que el DIS/ISO 9001:2015 publicado en el mayo 2014 no plantea directamente el requisito que tal como lo mencionas “notificar a los proveedores los resultados de sus evaluaciones” pero si plantea algunos requisitos interesantes, estos son:

    -La nueva versión 2015 no sólo hace hincapié en desarrollar un SGC que cumpla con los requisitos de la norma, sino que también se deben establecer los requisitos que la organización considere convenientes para el logro de la eficacia de su SGC, sabemos que hay requisitos implícitos y que por lógica deberían de ser.
    -Ahora se establece una clausula muy amplia para proveedores “8.4 Control de los productos y servicios prestados externamente” con tres subclausulas:
    o 8.4.1 Generalidades
    o 8.4.2 Tipo y alcance del control de la provisión externa
    o 8.4.3 Información para proveedores externos
    -En la sub clausula 8.4.1. dice lo de siempre “La organización debe establecer y aplicar criterios para la evaluación, selección, seguimiento de los resultados y re-evaluación de proveedores externos en función de su capacidad para proporcionar procesos o productos y servicios de acuerdo con los requisitos especificados.”
    -En la sub clausula 8.4.2 dice (OJO EN EL INCISO e)):

    “La organización COMUNICARÁ a los proveedores externos requisitos aplicables para lo siguiente:
    a) los productos y servicios a ser provistos o los procesos que se llevan a cabo en nombre de la organización;
    b) la aprobación o la liberación de los productos y servicios, métodos, procesos o equipos;
    c) la competencia del personal, incluyendo la cualificación necesaria;
    d) sus interacciones con el sistema de gestión de calidad de la organización;
    e) el control y seguimiento del desempeño del proveedor externo para ser aplicadas por la organización;
    f) las actividades de verificación de que la organización o su cliente, la intención de realizar en las instalaciones del proveedor externo.
    La organización debe asegurarse de la idoneidad de los requisitos especificados antes de comunicárselos al proveedor externo.”

    Si las evaluaciones son parte del control y seguimiento del desempeño del proveedor, naturalmente que se debe les debe notificar para poder activar un ciclo de mejora.

    Saludos

    Daniel Jiménez
    Pymesycalidad20.com