Foro: Cuestiones sobre certificados ISO 9001

Cambio de alcance en auditoria de mantenimiento certificacin

  • AleM
    • 5/06/14 17:16
    • Imagen de AleM
    • Reg.: 4/06/14
    • Posts: 4
    (0/0)
    Hola,

    Estamos a punto de pasar nuestra auditoria de mantenimiento de certificacin ISO 9001-2008, sin embargo hicimos un cambio en el alcance ya que el departamento de Investigaciones cambi de instalaciones (nueva direccin) pero el proceso de desarrollo (llevado a cabo por el departamento de investigacin) sigue siendo el mismo. El problema es que por retrasos el personal se estarn mudando a las nuevas instalaciones en las fechas de la auditora, cul podra ser el impacto de esta situacin, pone en riesgo el resultado de la auditora? se puede llevar a cabo la auditoria del proceso en instalaciones otras que donde se realiza el proceso?

    Muchas gracias por sus comentarios

    AleM
  • One Economic&Quality Consulting
    • 25/09/14 11:51
    • Moderador
    • Imagen de One Economic&Quality Consulting
    • Reg.: 25/11/09
    • Madrid/Espaa
    • Posts: 2898
    (0/0)
    En ISO 9001 lo importante no es el emplazamiento, al contrario que para la 14001 por ejemplo.

    Lo importante es que se pueda auditar el proceso. A veces ocurre por ejemplo que por una obra no se puede auditar todo lo que el alcance contiene. Es una cosa puntual y como la certificacin es por periodos de 3 aos ser un punto que ser auditado al ao siguiente si algo ha quedado pendiente.

    Las empresas son entes vivos, y mientras que se vea con claridad que la empresa sigue con sus procesos, no debe haber problemas con la certificacin.
    _________________
    Saludos

    Rafael

    Moderador de Portal Calidad

    One Economic&Quality Consulting

    Consultora de la Calidad y Medioambiente-Implantacin y auditora

    Diseamos su software de Calidad y Ambiental

    www.oneconsulting.es

    contacto@oneconsulting.es

    https://www.facebook.com/OneEconomicQualityConsulting

    http://oneconsulting.blogcindario.com/2010/04/00002-bienvenidos-al-blog-de-one-economic-quality-consulting.html

    Auditor Calidad Certificado IRCA
    Auditor Medioambiental Certificado IEMA
  • Alberto
    • 28/09/14 20:57
    • Imagen de Alberto
    • Reg.: 8/09/14
    • Valencia / Spain
    • Posts: 63
    (0/0)
    De hecho, en las Auditorias de seguimiento no se suele auditar todos los procesos del SGC. Se auditan los obligatorios y la mitad del resto, aunque todo depender del Auditor.

    Te recomiendo que contactes con la empresa certificadora para que te de el planning de Auditoria y sepas que departamentos o procesos va a revisar.
    Tambin es recomendable que le hagas saber tu pregunta, nadie mejor que ellos para contestarte.
    _________________
    Un saludo,

    Alberto Polo
    Consultor y Auditor IRCA 9001:2008

    Te invito a que visites mi web para saber ms sobre ISO 9001:
    www.mejoradelacalidad.com
    Dale a me gusta → www.facebook.com/MejoraDeLaCalidad

    o tambien puedes contactar a travs de: alberto@mejoradelacalidad.com
    @albertopolo_
  • Adriana Gomez
    • 5/10/15 10:09
    • Imagen de Adriana Gomez
    • Reg.: 16/06/14
    • Espaa
    • Posts: 22
    (0/0)
    Buenos das,

    En este caso yo hablara con la certificadora y les expondra el caso. A veces son partidarios de aplazar un tiempo corto de tiempo la Auditora para realizarla correctamente. Otro punto a tener en cuenta, es que si se modifica el alcance de la Certificacin, dependiendo la naturaleza de la modificacin, la auditora de seguimiento se puede convertir en una auditora de renovacin, ya que se modificar el certificado incluyendo un nuevo proceso en este caso. Si se requiere una ampliacin del alcance, el auditor lo primero que va a inspeccionar va a ser el nuevo proceso.

    Espero que sea de ayuda.

    Un saludo,
    _________________
    Adriana Gmez Villoldo
    Asesor de Calidad
    http://asesordecalidad.blogspot.com