Foro: 8.5 Mejora en ISO 9001

Accion correctiva o preventiva

  • AMELIA
    • 21/05/14 19:03
    • Imagen de AMELIA
    • Reg.: 21/06/12
    • PERU
    • Posts: 29
    (0/0)
    Buenos días:

    somos una institucion publica y revisamos el producto antes que culmine la produccion, es decir se realiza el control de calidad en etapas de proceso; entonces, mi pregunta es
    ¿Si se detecta una no conformidad en estas etapas, se aplicaria una accion preventiva; toda vez, que el producto no esta terminado o no ha llegado a su produccion final?, para prevenir que salga un producto no conforme.

    y solo se aplicaria la accion correctiva a la no conformidad hallada a los productos terminados.

    gracias,
  • David Saavedra Zárate
    • 21/05/14 20:56
    • Moderador
    • Imagen de David Saavedra Zárate
    • Reg.: 18/09/09
    • México
    • Posts: 4223
    (0/0)
    Siempre que exista una no conformidad se aplican acciones correctivas, porque el problema ya sucedió. Cuando un problema no se ha dado pero puede suceder a futuro, se aplican acciones preventivas.

    En la primera las acciones deben lograr que la falla no vuelva a suceder, en la segunda que la falla no ocurra.

    Espero haberme explicado.
    _________________

    Atentamente

    Ing. David Saavedra Zárate

    Consultor y Director

    Sistemas Avanzados en Calidad
    www.sacalidad.com.mx


    director@sacalidad.com.mx

    móvil: (52) 5540784463

    Un Sistema de Gestión de la Calidad debe trabajar para nosotros, nunca nosotros para el sistema.

    Cursos y consultoría en campo/on line

    Costos especiales a miembros del portal en cursos, consultoría, paquete de procedimientos, materiales.