Foro: Consultoría y auditoría en ISO 9001 (profesionales)

Cual es el proceso de las certificaciones?

  • BRAVO9001
    • 18/12/13 18:22
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    • Reg.: 16/06/11
    • Posts: 35
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    Buenas tardes, alguien que me pueda platicar como cultura general el proceso de las certificaciones de una empresa...

    1 paso...
    auditoria de certificación,
    auditoria de seguimiento,
    auditoria de re-certificación....

    si esto es correcto, pregunta?
    cuando se debe tener una auditoria de re-certificación?
    cuando vence tu certificado?
    la certificación cuanto dura, 3 años?

    ejemplo ahora con el cambio a 2015, entonces mi empresa tiene hasta el 2018 para certificarse con el cambio????

    gracias por su siempre valiosa aportación!!

    BRAVO..
  • DATTA & QUALITY Consultores S.C.
    • 18/12/13 20:57
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    • Reg.: 5/05/08
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    (1/0)
    Hola Bravo,

    Como referencia, para la certificación de sistemas de gestión, deberías consultar el ISO/IEC 17021.

    Las etapas fundamentales son:

    - FASE 1 y FASE 2 (que corresponden a la etapa de certificación) -
    Cada FASE tiene alcances/objetivos particulares (en el ISO/IEC
    17021 encontrarás los detalles.

    Un detalle importante es que el certificado no tiene la misma
    fecha de la auditoria, pero si la fecha de la decisión de la
    certificación. Esto es importante porque en realidad debes
    observar 2 ciclos: EL CICLO DE AUDITORIAS y EL CICLO DE LA
    CERTIFICACIÓN

    - Auditorias de Seguimiento (algunos llaman vigilancia, no me
    gusta este nombre). Deben ocurrir anualmente. En el caso de la
    1a auditoria de seguimiento este debe ocurrir a los 12 meses
    contando a partir del último día de la auditoria de FASE 2 (más
    restrictiva la programación). Caso sus auditorias de Seguimiento
    sean anuales, tendrás 2 auditorias, en el caso de las semestrales
    tendrás 5 auditorias

    - Auditoria de Recertificación: Se deben realizar antes del
    vencimiento del certificado (se recomienda un par de meses
    antes - CICLO DE LA CERTIFICACIÓN) y más tardar 12 meses de
    la ultima auditoria (CICLO DE AUDITORIAS), lo que ocurra antes.
    Es la auditoria que se realiza al 3o año.

    Para el caso de las modificaciones en el ISO 9001, esperamos para Septiembre del 2015, es necesario esperar que se publique el Plan de Transición. En el Plan se determinarán los detalles y tiempos del proceso.

    Saludos,
    _________________
    Ing. Marcelo A.F. Villaça R.C.
    Director de Proyectos
    DATTA & QUALITY Consultores, S.C. – México
    Tel.: +52 229 9378123 / 9358887 / 9358886
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